Great
Based on 184 reviews
AUTO-VOX Technology CO., Ltd4.1Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Established in 2007, AUTO-VOX is a manufacturer with technology and production strength. It became a BestBuy backup camera kit supplier in 2008 and engaged GM rearview projects in 2015. AUTO-VOX has reached $20 million all-sites GMV at Amazon in the past 365 days. Make Driving Safe, Smart & Easy We want to offer driver added technology to care behind the wheel, so that driving, parking, road recording is far safe, smarter and easier.
AUTO-VOX Technology CO., Ltd (auto-vox.com) has 184 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 4.1 out of 5.
Showing 35 reviews with 1 star · Clear filters
z C.
Solar Magnetic WiFi Backup Camera for iPhone & Android. Customer service does not respond to emails and have completed a goods return with no reply as well. Unit will not bond to an Iphone with every possibility per their instructions tried. Do not buy from this retailer
BRIAN H.
Bought wireless camera from them took several days to arrive when did tried to set up even from start did not work it states default password wrong this is pre programmed and I have no way of finding it after several messages to support getting absolutely nowhere now trying to get money back which is not good and not sure what else to do but DoNot Buy From them
dominique S.
j'ai commandé une caméra auto-vox b5 en octobre 2025 et elle ne fonctionne plus malgré plusieurs demande de garantie aucune réponse du SAV et je vois que je ne suis pas le seul entreprise a fuir
Reply from AUTO-VOX Technology CO., LtdOct 20, 2026
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre caméra AUTO-VOX B5, achetée en octobre 2025, ne fonctionne plus et que vos demandes de garantie sont restées sans réponse. Après vérification auprès de notre service client, nous avons retrouvé votre dossier de commande. Notre équipe a tenté de vous contacter à plusieurs reprises, en utilisant différents services de messagerie. Malheureusement, nos e-mails n'ont pas pu être délivrés, ce qui a empêché le bon suivi de votre demande. Nous regrettons sincèrement cette difficulté de communication et les désagréments qu'elle a pu vous causer. Afin de reprendre le traitement de votre demande de garantie, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant une autre adresse e-mail valide à laquelle nous pouvons vous joindre ? Nous souhaitons examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée, conformément aux conditions de garantie applicables. Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème avec vous. Bien cordialement, L'équipe du service client AUTO-VOX
Serge P.
Ma caméra de recul a fonctionné 2 mois, depuis j'essaie de joindre le sav qui me réponds que la caméra va être remplacée, pour ensuite me dire qu'ils sont en rupture de stock et pour finir , plus de réponses à mes mail Je n'ai plus de caméra depuis mars Site non fiable a éviter Le sav est inexistant
Reply from AUTO-VOX Technology CO., LtdOct 20, 2026
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre caméra de recul ait cessé de fonctionner après seulement deux mois d'utilisation et que votre demande de remplacement soit restée sans solution pendant si longtemps. Nous comprenons parfaitement votre frustration : un remplacement vous avait initialement été annoncé, puis retardé en raison d'une rupture de stock, et vous êtes resté sans caméra depuis le mois de mars, sans nouvelles satisfaisantes de notre service client. Après vérification auprès de notre équipe, nous avons retrouvé votre dossier. Notre service client a tenté de reprendre contact avec vous à plusieurs reprises, mais les e-mails envoyés n'ont malheureusement pas pu être délivrés. Nous sommes sincèrement désolés que ce problème de communication ait prolongé votre attente. Nous souhaitons reprendre le suivi de votre demande de remplacement et vérifier les solutions actuellement disponibles. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous communiquant une autre adresse e-mail valide à laquelle nous pouvons vous joindre ? Cela nous permettra de rétablir le contact et de poursuivre le traitement de votre dossier. Nous vous présentons nos excuses pour cette longue attente et les désagréments occasionnés. Merci de votre patience. Nous espérons pouvoir enfin résoudre cette situation. Bien cordialement, L'équipe du service client AUTO-VOX
jean-Claude M.
Attention avant d'acheter chez AUTO VOX !!!!! Pour mon camping car, j'ai acheté un ensemble écran et bloc caméra de recul sans fil avec batterie incorporée et petit panneau solaire pour son alimentation, je l'ai monté dès le reçu du colis, cela fonctionnait, c'était fin de saison. Lorsque 6 mois après, j'ai voulu utiliser mon camping car, le bloc caméra alimentation par batterie, panneau solaire ne fonctionnait plus!!! Impossible de recharger la batterie et les voyants de charge et de mise en route ne fonctionnaient plus!!! J'ai écris 3 fois à Auto Vox à toutes les adresses qu'il donne, SAV, service client, je n'ai jamais eu de réponse. Une fois vendu, s'il y a une panne, démerdez vous!!!! Aucun respect du client. Vous achetez du jetable!!!! J'ai vu que je n'était pas le seul client à n'avoir eu aucune réponse, lors d'une panne!!!! REFLECHISSEZ BIEN A 2 FOIS AVANT D'ACHETER, AUCUN SAV !!!!!!
christiansen
Diese klugscheiserei von den Moderatoren finden ich auf deutsch gesagt Mist
Châu M.
This is a scam company that deceives its partners. Their products are terrible, customer service is poor, and they have no business ethics. They defraud their partners by refusing to pay them their commissions. Stay away at all costs.
Reply from AUTO-VOX Technology CO., LtdMay 6, 2026
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Bruno S.
Attention pour les commandes passées en France il y a des frais bancaires et le délai de livraison est très long. Je me suis fait avoir, je ne recommanderais plus !!!
