Consumer
Arnaque
Arnaque, j au du payer 35€ pour une recharge de 85kms…a fuir absolument
Reply from ChargePointDec 14, 2023
Bonjour, le prix des recharges sur les bornes sont fixés par les propriétaires, ChargePoint n'exploite aucune borne en France

Bad
Based on 427 reviews
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
ChargePoint is an electric vehicle infrastructure company based in Campbell, California.ChargePoint est une société d'infrastructure de véhicules électriques basée à Campbell, en Californie.ChargePoint es una empresa de infraestructura de vehículos eléctricos con sede en Campbell, California.ChargePoint is een infrastructuurbedrijf voor elektrische voertuigen, gevestigd in Campbell, Californië.
ChargePoint (chargepoint.com) has 427 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 1.1 out of 5.
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Consumer
Arnaque, j au du payer 35€ pour une recharge de 85kms…a fuir absolument
Reply from ChargePointDec 14, 2023
Bonjour, le prix des recharges sur les bornes sont fixés par les propriétaires, ChargePoint n'exploite aucune borne en France
Antoine M.
ChargePoint prélève automatiquement 10€ sur la carte bancaire de l'utilisateur, dès que son solde est en-dessous de 5€ et sans consentement explicite. L'application n'offre aucun moyen de désactiver la recharge automatique, ni d'obtenir le remboursement du solde si on arrête d'utiliser l'application.
Sam S.
No Chademo connectors, only CCS, leaving people on the verge of being stranded. Ashby Eurogarages.
Paul R.
Incredibly rude staff. Constantly talking over you like you don't matter and they have absolutely zero knowledge of the product.
Bora. H.
Prélèvement automatique à votre insu et pour excuse il se base sur votre consommation du mois dernier. Lisez bien les conditions avant de faire l’erreur de mettre votre carte sinon vous verrez des prélèvements à tout va. Les conditions sont modifiées pour que vous ne puissiez pas faire de réclamation. Exemples : on ne peut plus débrancher la voiture à distance et il faut débrancher aussi le câble sinon il continue à prélevé des sommes astronomiques.
Peter O.
Very disappointed with this company. They took a significant blocking sum of money off my debit card and it has taken over 10 days to remove this - shocking inefficiency in this day and age. They also charge a minimum fee which is not made clear. There Client service team is hopeless - they pass the buck to you to remove the charge. I won't use this service again - ever....
Aaron M.
Depuis 1 semaine, le débit de chargement est passé de 8kwh à 2kwh... Pourquoi un tel changement qui impact directement le temps de chargement. Est-ce pour nous faire payer plus ? Ou est-ce provisoire ?