Gladiatorzoo.comReviews of gladiatorzoo.com

Hallo Ihr lieben Menschen, Bei jeder schlechten Bewertung schreibt Gladiatorzoo immer denselben Text. Ich lach mich schlapp. Und lügen tun sie auch wie gedruckt. Schämen solltet Ihr Euch. Aber nichts für ungut. Wir gehen jetzt einen Schritt weiter. Wir lassen uns doch nicht von Euch für dumm verkaufen. Finger weg, von diesem Fakeshop!

Ich habe bei Gladiatorzoo kürzlich ein Geschirr für meinen Beagle bestellt und von der Möglichkeit Gebrauch gemacht, dies zu personalisieren. Die Personalisierung bestand dann allerdings in zwei schlecht gearbeiteten "Klettbuttons" mit Name und Telefonnummer. Das Geschirr war allerdings viel zu groß und auch schlecht verarbeitet und entsprach nicht den angepriesenen Qualitätsmerkmalen. Auf meinen Wunsch, das Geschirr zurückzugeben wurde nur lapidar auf die AGBs verwiesen, in denen der Umtausch von "personalisierten" Artikeln ausgeschlossen ist. Die Post kam von der "Managerin für Kundenzufriedenheit". Also wer einen solchen Artikel bestellen will, sollte sich evtl. lieber einen anderen Shop aussuchen. Andreas Wunder

Habe hier ein Hundegeschirr bestellt. Auf dem Foto sah das Geschirr robust und stabil sowie gut verarbeitet aus. In Wahrheit handelt es sich um billigen Schund,der nichtmal mit den richtigen Maßen kam. Der Kundenservice war unfreundlich und wollte die Ware nicht zurücknehmen,aufgrund von 2 billigen Stickern sei die Ware personalisiert und somit von der Rücknahme ausgenommen... Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das sofort tun! Auf gar keinen Fall hier bestellen! Edit: Die Antwort des Inhabers entspricht (wie zu erwarten) nur teilweise der Wahrheit . Ich habe zwar bei meiner Beschwerde beim Inhaber einen Link zu einem anderen Geschirr verwendet, aber die Maße hiervon weichen nur marginal von dem von mir bestellten ab. Die tatsächlichen Maße stimmen trotzdem nicht überein und das Geschirr wirkt billig verarbeitet. Das man keine einvernehmliche Lösung findet, weil personalisierte Ware vorliegt (2 per klett angebrachte Sticker auf dem Geschirr!?!?),obwohl man sich auf seiner Website rühmt zu seinen Produkten zu stehen. Und das man jederzeit für eine Rücknahme bereit ist, zeigt eindeutig mit welchem Unternehmen man es hier zu tun hat . Der Rest stimmt, ich habe einen PayPal Fall eröffnet und der Firma die schlechte Bewertung gegeben, die Sie aus meiner Sicht verdient.

Leider Reingefallen. Fotos und Text zeigt Halsband inklusive Leine. Nur personalisierzes Halsband geliefert. Hätte ich angeblich so bestellt. Lieferzeit ewig. Besser woanders schauen.

Leider gibt es keine Minussterne - Nicht zu empfehlen! Die Bestellung vom 22.04.2023 beinhaltete 1. 2x HUNDEGESCHIRR - PREMIUM ANTI-ZUG-GESCHIRR FÜR HUNDE, PERSONALISIERT in Größe XS 2. 1x HUNDELEINE - PREMIUM ANTI-ZUG-HUNDELEINE - SICHERHEITSLEINE FÜR HUNDE, und wurde am 03.05.2023 geliefert. Die 3 – 5 Tage Lieferzeit wurden somit um 6 Tage überschritten. Beide Geschirre sind viel zu klein, da die Größe nur unzureichend bestimmt werden konnte. Umtausch ist nicht möglich, da es sich um ein Geschirr mit einem Namensschild als eine Einheit verkauft wird. Die Personalisierung ist aber nur ein Streifen aus Kunstleder mit Hundename und Telefonnr., der mit einem abnehmbaren Klettstreifen versehen ist. Dadurch könnte das Geschirr auch wieder verkauft werden. Leider ist keine Bereitschaft zu erkennen auf Kundenwünsche einzugehen, denn ein mögliches Entgegenkommen des Verkäufers wird ignoriert. Auf eMails wird nicht geantwortet und die Telefone der Firma scheinen in einem „schwarzen Loch“ zu enden. FAZIT: Der schlechteste Service den wir jemals erlebt haben!

Keine Ware erhalten auch nach mehrfachen Nachfragrn bis heute keine Versandbestätigung erhalten. Auf Mails Antwortet keiner mehr. Stornierung der Ware wurde such nicht bestätigt

Ende April per Sofortüberweisung Bestellung abgegeben. Und bis heute 16.05.2023 keine Ware oder Informationen erhalten! Kann dies absolut nicht empfehlen, da man aktuell extrem auf die Preise schauen muss, kann man nicht das Geld einfach so verschenken. Ich kaufe dort nicht mehr ein!!! Eine absolute Frechheit!

Keine Reaktion auf fristgerechten Widerruf. Produkt trotzdem erhalten, keine Reaktion auf Retourenanfoderung. Einmal und nie wieder über diesen Anbietr.