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Finger weg ! Hundemäntel Erstens sind die Größenangaben falsch. Ich habe für unseren Jack Russell die Größe L und für unsere Mischlingshündin Größe XL bestellt. L ist für einen Chihuahua zu klein, also versucht dem Jackie XL anzuziehen, auch zu klein. Also zurücksenden. Geht nicht, weil für die Mäntel Namensschilder, ein Stück Klettband, wo mit TIPP EX der Namen draufgeschrieben ist, mitbestellt wurden. Das ist personalisierte Ware. 72,16 für die Mülltonne. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun!

Schickt minderwertige Ware raus, welche aus China ist! Kommunikation ist total schwer, weil alles abgestritten wird und nicht konkret auf die Beschwerden eingegangen werden. Original Wolke 7 Bett bestellt - Billigware aus China erhalten, da es kein geschützter Produktname ist & es „ihr (von Gladiatorzoo) originales Wolke 7 Bett“ ist. Deklaration und Transparenz fehlen hier komplett. Versand erfolgt auch über Drittfirma, damit man bei Paketempfang nichtmal die Firma zuordnen und Paketannahme ggf. verweigern kann. Produkt wurde trotz Stornierung verschickt. Mangelhaftes Duplikat erhalten & nichtmal ein Retourenlabel erhalten. Rückversand musste trotz der Beanstandungen auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Meines Erachtens eine Betrugsfirma!

Hundemantel mit bauchschutz und anti zuggeschir Erstmal kann ich sagen ich hab es erhalten nach 1,5 Wochen keine Sendungsverfolgung einmal angeschrieben sogar eine Antwort bekommen und dann funkstille das anti zuggeschir sid zwei Ösen die oben angenäht sind den gleichen Mantel habe ich dann bei temu gesehen für 10 euro hätte ich warscheinlich genauso lange drauf gewartet wie jetzt auch also ich kann diesen chop nicht weiter empfehlen und unter der chop Webseite konnte ich zwar Bewertungen lesen habe aber keine Möglichkeiten eine abzugeben dort sind ja nur positive zu lesen Ich habe jetzt den gleichen Hundemantel am 13.12 bei temu bestellt heute geliefert es ist genau der gleiche wie bei Gladiatorzoo nur ohne personalisierte klettankleber für 9,89 Euro sogar noch schneller geliefert

So heute schreibt Klarna wenn ich nicht bezahle kommen Mahngebühren drauf..Keine Ware erhalten und trotzdem will Klarna das Geld.Verkäufer sagt Ware sei als Warensendung raus ,bis heute keinen Nachweis erhalten..Anzeige wurde bereits gemacht...Da wurde mir gleich gesagt das hier sehr viele Betrugsanzeigen bereits über diese 1 Frau Firma vorliegen..Sie nimmt die Bestellungen nur auf und leidet sie an Temu China weiter...Hast keine Chance da ran zu kommen..Also lasst die Finger weg.

Der Kundendienst ist einfach nur schlecht. Keine Möglichkeit von Umtauschen bei falscher Größe. nie wieder

Betrüger? Mitte Oktober ein Geschirr bestellt - und bisher kam hier nichts an. Reagiert wird auf nichts? Wenn es heute keine Reaktion erfolgt, erstatre ich Anzeige und schalte einen Anwalt ein.

Ich habe ein Anti Bell Halsband mit Vibration gekauft. Der Versand dauerte lange, ich bekam nicht mal die versprochene Bestätigung das es los geschickt wurde oder eine nummer zur Sendungsverfolgung. Beim bellen selbst macht dieses Halsband gar nichts aber wenn meine Hündin sich schüttelt oder auf die Couch springt da springt es an und vibriert. Macht für mich keinen Sinn. Also wollte ich dieses 2 tage später zurückgeben, wie sich die Rückgabe gestaltet. Es hat mehrere Tage gedauert, bis ich überhaupt mal eine Antwort erhielt. Ich sollte es in Originalverpackung zurückschicken. Lustig, denn die Originalverpackung war eine winzige Tüte, die zudem auch noch beschädigt war, womit ich das hätte nicht zurückschicken können. Also fragte ich, ob es auch in einem kleinen Karton geht weil die Versandkosten sollte ich selbst tragen und eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung angeben. Ansonsten erhalte ich nicht die Rückerstattung. Die Antwort war, ich möchte die AGBs lesen. Mehr nicht. Ich wollte letztendlich nur wissen, ob ich es auch in einem Karton versenden kann. Dann erhielt ich keine Antwort mehr, also schrieb ich erneut. Wo heute kam ,,Nun sind mehr als 14 Tage vergangen und ich bin über die Frist der Rückgabe“. Auf gut Deutsch Pech gehabt. Aber nicht mit mir. Also hab ich mich an PayPal gewendet, habe denen die Sachlage erklärt und jetzt kümmern Sie sich darum. Kundenfreundlichkeit ist hier gaaaannnz klein geschrieben! Lasst bloß die Finger davon, wenn ihr euch nicht ganz sicher seit, es auch zu behalten.

Wir haben ein Anti-Zug-Geschirr ("Das Original") für unseren Hund bestellt. Die Sendung kam leider relativ spät bei uns an und das personalisierte Namensschild weicht von der verwendeten Schriftart her EXTREM von der Abbildung im Webshop ab! Auch war es genau so verpackt (samt Adresslabel ("Shipper not Seller")), wie man es von einschlägigen China-Shops gewohnt ist. Dies hat in Kombination mit dem minderwertig wirkenden Schriftzug einen sehr faden Beigeschmack hinterlassen! Viel Schlimmer ist jedoch, dass der "Kundenservice" sich tot stellt und absolut nicht auf Kundenreklamationen reagiert. Wir haben den Sachverhalt nun an den Zahlungsdienstleister übergeben, da wir mit der erhaltenen Abweichung nicht einverstanden sind und es für uns einen deutlichen Minderwert darstellt.