DropletReviews of lastu.co

Tilasin kuoret oheistuotteineen 16.12.2025, tilausta ei vieläkään ole toimitettu, eikä sen tilasta saa yritykseltä mitään tietoja. Yrityksestä ei vastata puheluihin eikä takaisinsoittopyyntöihin. Sähköposteihin vastaa vain tekoäly, joka ei osaa antaa mitään tietoja tilauksesta.

The engraving on the case was left unfinished and poorly done. I contacted customer service about it, they asked for some pictures of the case. I sent them the pictures of the case but never got a response after that and they didn't reply to me at all anymore. I'm disappointed.

Sivustolla lukee, että tyypillisesti kuorien valmistuksessa menee 2-8 päivää, mutta omalla kohdalla kuorien lähtemiseen meni 2,5 viikkoa. Tilasin kustomoituna Lumikoivu -kuoret, mutta HUOM!, kuoret EIVÄT ole valkoiset, kuten sivustolta saattaisi olettaa. Kuoret tulevat vaalean puun värisenä, eikä valkoisena. Oma kaiverrus on kuitenkin oikein. Jos tilaat lastulta, saat kuoret. Ovatko ne samannäköiset kuin tilatessa? Ei välttämättä. Saatko ne nopeasti? Mahdollisesti kyllä, mahdollisesti et. Älä siis usko täysin saavasi sitä, mitä tilatessasi sinulle luvataan. Jos ihan välttämättä haluat puhelimen kuoriisi luonnollisia elementtejä, saat ne varmasti jostain muualta paremmalla hinta/laatu suhteella kuin täältä. Varsinkin, kun et tiedä, minkälaisena tuote loppujen lopuksi sinulle saapuu... Ja vielä muokkaus: en päässyt arvostelemaan kuoria heidän omien sivun arvostelujen kautta.

Tilasin kuoret 13.10 enkä ole edelleenkään saanut tilaustani, tiedustelin jo samalla viikolla tilausta ohjeistuksen mukaan facebookin messengeristä missä aspan pitäisi vastata pikimmiten, en saanut vastausta kuin vasta instagramiin viestittämällä seuraavalla viikolla ja lupasivat lähettää kuoren viikon 44 alussa, viikko on nyt lopuillaan eikä edelleenkään kuorea kuulu tai asiakaspalvelussa vastata tiedusteluihin. TODELLA HUONOA ASIAKASPALVELUA! tällä viikolla sähköpostiin kilahti yleinen kirje missä kerrotaan sairaus tapausten viivyttäneen valmistamista mutta miksi siitä ilmoitetaan vasta siinä kohtaa kun on kuppi nurin, luulisi pienen yrityksen hoitavan asiakaspalvelun ja asiakkaiden tyytyväisyyden viimeisen päälle mutta prioriteetit on muualla. Jos joskus täältä kuori minulle asti löytää perille niin en enää ikinä tilaa kyseisestä firmasta vaikka kuinka pitäisi kotimaista suosia.

They were supposed to ship the case within 3-5 days. After one week I have no news and they have not reply to my request for information. I'm cancelling the order.

Eipä tilausta koskaan kuulunutkaan, eikä rahoja takaisinkaan. Asiakaspalvelusta ei vastata mitään. En suosittele kenellekään, tyhmänä luotin kotimaiseen :D

Ordered a phone case and a finger grip. Got the wrong image and no grip. Replacement took ages – and guess what? Still no grip! They tried again, and yes, still forgot it. Excuses ranged from “too busy” to “out of stock.” Even the refund wasn’t done right — had to chase that down, too. If you enjoy making multiple complaints, waiting weeks for replies, and feeling utterly unimportant — Lastu.co is the place for you. Personally, I’ll spend my money somewhere that actually gives a damn.

No tilasimpa kuoret ja ajattelin että saan nyt sitä suomalaista työtä. Noh... ensinäkin runko on väljä jonka johdosta puhelimen takalasi on täynnä pisteitä (ilmeisesti hiekka muljunnut mattapinnan pilalle) ja rungosta lähtenyt maalipisteitä koska hiekka pääsee sinne. Ja lisäyksenä puhelin ei ole ollut kertaakaan kosketuksessa hiekkaan yms likaan. Seuraavaksi, tämä ananasnahka alkoi 3kk jälkeen repsottamaan reunoilta sekä meni aivan ohueksi ja kovaksi ja nyt vuoden jälkeen se koko nahka on lähdössä irti. Että sellainen on Lastu.