Marlen M.
Nie wieder
Nie wieder! Miserabler Kundenservice und irreführende Bedingungen! Ich habe eine Hose bestellt und mich genau an die Maßangaben gehalten – trotzdem ist die Hose viel zu groß! Ein Umtausch oder eine Rücksendung ist jedoch nur für Kunden aus den USA möglich. Das stand nicht klar erkennbar auf der Website, sondern versteckt im Kleingedruckten. Der Versand erfolgte aus Dorsten (Deutschland), aber ich soll auf der Ware sitzen bleiben, da Rücksendungen aus anderen Ländern nicht akzeptiert werden. Der Support braucht Tage, um zu antworten, und bietet keine zufriedenstellenden Lösungen. Für mich ist das pure Abzocke! Kunden außerhalb der USA werden hier komplett im Stich gelassen. Danke für nichts! Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen und rate jedem davon ab.




