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Based on 82 reviews
AKASO3.3Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
AKASO specializes in making action cameras and imaging technology more accessible to everyday users. Our product range includes action cameras, 360 cameras, night vision devices, and related accessories for travel, outdoor activities, family adventures, cycling, water sports, and everyday content creation.Guided by our “Let Life Run” philosophy, we focus on practical features, user-friendly design, and accessible pricing, helping more people capture and share the moments that matter.Learn more at akasotech.com or visit our official online store at shopakaso.com.
AKASO (akasotech.com) has 82 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 3.3 out of 5.
82 approved reviews, newest moderated first
John H.
Akaso camera EK7000 is in my view an excellent camera for everyday use,especially cycling. It is easy to use and comes with lots of useful extras in the box. Easy set up and provides a good picture quality on playback. If your looking for a low budget camera for everyday use look no further than this product range.
Daniel
Excellent and efficient customer service.
H.R.
Difficile de maintenir la stabilité à main levée, devrait avoir un mécanisme de stabilisation. À chaque lancement de l'appareil, j'obtiens l'erreur de carte-mémoire qui n'est pas conforme. Je dois l'extraire et la réinsérer pour que cela fonctionne. Zoom minimal trop grand, n'aide pas à la stabilité. Très difficile de faire le focus, devrait y avoir un mécanisme d'aide à la mise au point ou un autofocus. Menu un peu déroutant. Lorsqu'on voit "Arrêter" à une option du menu, cela signifie en fait que l'option est activée. Écran trop lumineux la nuit même au plus bas. Toujours en vidéo au démarrage, Pas possible de choisir photo ou vidéo par défaut. Même chose pour l'IR, toujours IA par défaut. Vide sa batterie trop rapidement. L'app n'est pas très utile. J'ai acheté cet appareil par curiosité. En rétrospective, c'est une dépense inutile.
Reply from AKASOSep 11, 2026
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes désolés que l’appareil n’ait pas répondu à vos attentes. Nous allons transmettre les problèmes signalés, notamment concernant la carte mémoire, la stabilité de l’image, l’autonomie ainsi que l’utilisation de l’IR et de l’application, à notre équipe afin de les examiner plus en détail. Notre service client vous contactera également directement pour faire le suivi et voir comment nous pouvons vous aider. Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur. Cordialement, L’équipe AKASO
Giuseppe B.
Azienda vicina alle esigenze del cliente. Anche se ho sbagliato a fare un ordine, Akaso ha risolto il mio problema con estrema disponibilità.
Ian
Quick and easy, no issues
Polyna K.
excellent equipment and great customer service!
David S.
Poor order to delivery. I ordered a bundle and then had to repeatedly contact you because pieces of the bundle would show up and you’d say the whole order was complete. This was the worst experience.
Reply from AKASOSep 4, 2026
Hi David, We're sorry for the frustration caused by your order experience. We understand how disappointing it is to receive an incomplete bundle and then have to spend time following up on the missing item. We can confirm that the missing accessory was shipped separately and has since been delivered. However, we recognize that the communication and fulfillment experience did not meet expectations, and we appreciate your feedback as we continue to improve our processes. Thank you for bringing this to our attention. If there is anything still unresolved with your order, please contact our support team and we'll be happy to assist further.
kabir
The brand, item and customer service is how all companies should be run.
