BetterHelpReviews of betterhelp.com

signed up for BetterHelp after my old therapist moved and they matched me within a day. the messaging is what I use most, I can drop a note midweek instead of holding it all for the appointment. had to ask for a different counselor once and that took a couple days.

Great attention to detail and the end result exceeded what I had hoped for. Very pleased.

BetterHelp has been great. I got a wonderful therapist recently Rachael and she’s challenged me in all the right ways. So glad I found her. Downside of BetterHelp is that it’s very expensive. We’re paying about $600 combined for my husband and myself.

Ich finde, BetterHelp ist grundsätzlich eine gute Möglichkeit, kurzfristig psychologische Beratung in Anspruch zu nehmen. Gerade wenn man schnell Unterstützung sucht und nicht monatelang auf einen Termin warten möchte, kann das Angebot sinnvoll sein. Was ich allerdings kritisch sehe, ist das **Abo-Modell**. Man zahlt monatlich einen relativ hohen Betrag und erhält dafür grundsätzlich die Möglichkeit, einmal pro Woche eine Sitzung mit einem Therapeuten bzw. Berater in Anspruch zu nehmen. An sich ist dieses Modell nachvollziehbar. Problematisch finde ich jedoch, dass die beratende Person nur einen deutlich geringeren Anteil der monatlichen Kosten erhält, die der Klient an die Plattform zahlt. Hier sehe ich einen deutlichen Kritikpunkt am Vergütungsmodell, bei dem aus meiner Sicht unbedingt nachgebessert werden sollte. Hinzu kommt, dass sich der monatliche Preis nicht verändert, wenn man eine Sitzung einmal nicht wahrnimmt oder beispielsweise über einen längeren Zeitraum weniger Gespräche benötigt. Dadurch kann das Angebot schnell teuer werden, obwohl man die enthaltenen Leistungen gar nicht vollständig nutzt. In manchen Fällen könnte es deshalb finanziell sinnvoller sein, direkt einen Psychologen oder eine Psychologin zu suchen und dort flexible Einzeltermine zu vereinbaren. Auch wenn eine einzelne Sitzung dort möglicherweise teurer ist, kann die Gesamtsumme am Ende niedriger ausfallen, weil man nicht an ein monatliches Abo gebunden ist und nur für tatsächlich wahrgenommene Sitzungen bezahlt.

Betterhelp has been an amazing tool to start my relationship with therapy. The only thing I wish could change is a more affordable way to move from weekly appointments. I am at a point with I don’t necessarily always need weekly appointments but I don’t want to pay a huge amount for bi weekly appointments.

I liked how you were given the option to change therapist if one doesn’t work well with you or you don’t feel connected. I also like that it’s international, however, there are some places that they need to include, which is why I docked one star. I had to cancel my membership due to them not able to send a verification code to my phone number because my country is not in their system yet. But other than that, it was a great service and a good bang for your buck.

So extremely easy to make an appointment and I love that you don’t just get randomly assigned to a therapist. You take a quiz and they make a suggestion and if you’re not comfortable with that one, you can find another. It’s not as expensive as I thought it was going to be as you can get a student discount or use insurance. My only wish is that they had a ‘maintenance’ plan that was cheaper, not the same price for less appointments.

I think this is a very well put together system and I had one very good session with a counsellor, however when I initially signed up via facebook link to the App, it said I qualified for FREE support. Unfortunately that was not the case. That said, BetterHelp are resolving the issue, which I am very grateful for and I imagine if one has the money it's a brilliant support service.