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Estamos en octubre y aún no me ha llegado la cajita de septiembre. Pagas 6 cajas por adelantado, y las cajas están bien, pero la mensajería es un desastre (a mi no me llegaba por que mi calle lleva un acento, y se desconfiguraba mi dirección). El servicio de at al cliente tarda muchos días en contestar, y son todo mensajes automatizados. Es una pena, pero es un servicio muy mal gestionado.

Lo peor! Te suscribes y todos los meses pasa algo, o te pierden la caja, te mandan productos caducados o abiertos, te mandan la caja de un mes casi a la vez que la del mes siguiente ahhhh y no intentes llamar por teléfono es IMPOSIBLE contactar con ellos…. Y los correos se los pasan por el forro. PÉSIMO SERVICIO tanto ellos como Sending que es la mensajería para la que trabajan que pierde los paquetes y dice que ya te lo han entregado, ¿ donde está la firma que te piden cuando recoges un paquete?

1 estrella porque no hay menos. ME COBRARON LA SUSCRIPCIÓN DE 3 MESES Y NUNCA ME LLEGÓ NI UNA CAJA. Contacté con el teléfono, con la respuesta de que todas las líneas están ocupadas, contacté 24/7 y siempre la misma respuesta. Hablé por correo con “Raquel”, su solución fue mandar una respuesta automática con “gracias por confiar en nosotros”. En resumen, todos sus trabajadores tienen la misión de cobrar suscripciones vacías, atención al cliente pésima y como es obvio, nada recomendable. Otra basura.

The products were all sample size, definitely not worth $14. I canceled 2 months before the end of my 6 month subscription and they automatically renewed it and charged me anyway and did not respond to my emails. Do not recommend this company.

Received a 3 month subscription as a gift (already paid for) and they sent two boxes but not the third month. Won’t respond to emails.

Me parecía un regalo estupendo, compré la opción de los 6 meses, cuál es mi sorpresa que la agraciada me dice que sigue recibiendo cajitas, pasado esos 6 meses, CUIDADO!! por lo visto la suscripción se renueva AUTOMÁTICAMENTE....tócate las narices, que jetas!!! la de dinero que no facturaran así!! y hasta la última cajita....de las narices....no te dejan cancelarla! CUIDAITO CON ESTA EMPRESA, ESTO NO ES FORMAL.

He regalado una suscripcion a dos personas distintas, con el doble de edad. Hay que configurar previamente varios datos como tipo de piel, entre otros. Las dos personas radicalmente opuestas fisicamente. Se supone que te envian la caja acorde a tu edad y demas parametros. Pues bien, adivinad: les llega exactamente la misma. Algo falla. En cuanto a tamaños de productos y marcas mejor no hablar. Pero no sé por qué te hacen rellenar todos esos campos antes si luego hacen lo q les da la gana

Tenía mejores expectativas con respecto a los productos, no lo recomendaría ya que con ese dinero creo que puedes comprar cosas más grandes y que se adhieren más al gusto personal, aún así tampoco está tan mal si quieres darte un capricho una vez al año o así...