Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
About Br Privalia
A Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 4.6 out of 5.
Os produtos oferecidos são de boa qualidade, bem embalados e leal ao prazo de entrega.
Só uma ressalva, acho o prazo muito estenso.
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Ficamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha. Um abraço! ❤
HB
Helio B.
É bom, mas pode e deveria melhorar
Tenho boas experiências com a Privalia, mas também tenho outras desagradáveis, como produtos que vêm danificados, ou completamente diferente do que o selecionado (mala maior, tênis de cor diferente, sunga de cor e de modelo diferentes, por exemplo). E para efetuar a troca, é cansativo, pouco prático. Acessa o chat, digita o número do pedido e espera por muitos minutos, explica o fato ao atendente, aliás todos sempre simpáticos e solícitos, encaixota de novo, embrulha, vai nos Correios e aguarda o fim do processo. Dependendo do ocorrido, desisto até de reclamar e assumo o prejuízo, como no caso de um jogo de taças, em que UMA taça de água veio quebrada, mas teria que devolver TODAS as outras 29 taças intactas.
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Oi, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável e peço que você acompanhe nossas novidades, ok? <3
JO
João Paulo S.
Sempre entrega rápido
Sempre entrega rápido. Não é burocrática na devolução de produtos.
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Ficamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha. Um abraço! ❤
AM
Angela Maria N.
Já comprei várias vezes e a entrega é…
Já comprei várias vezes e a entrega é rápida e segura. Recomendo.
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Ficamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha. Um abraço! ❤
AO
Alice O.
Artigos excelentes
Artigos excelentes, só o frete é muito caro!
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Oba, obrigada pelo carinho, muito bom saber que teve uma boa experiência com a gente ❤
LD
Luciano D.
Gosto muito da Privallia
Gosto muito da Privallia.
Só acho que os prazos de entrega estão muito elevados.
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Olá, tudo bom? Adorei a sua sugestão e pode ter certeza que iremos enviar ao nosso setor responsável, viu? Acompanhe nossas mudanças!
JB
Joisielly B.
Ótima loja
Ótima loja, com muitas promoções
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Ficamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha. Um abraço! ❤
KD
Keliane dos Santos A.
Nunca tive problemas com esse app
Nunca tive problemas com esse app, e quando precisei devolver um produto, foi muito tranquilo e rápido. Recomendo.
Reply from Br PrivaliaMar 17, 2022
Ficamos felizes em saber disso! Continue comprando com a gente e não perca nenhuma campanha. Um abraço! ❤