Carlos M.
Conduta lamentável e falta de ética profissional – Joana Fonseca
Uma imobiliária que coloca a ganância à frente da ética e do respeito pelos clientes e parceiros. Numa venda de 1.270.000,00 €, onde a Coldwell Banker arrecadou 31.500,00 € de comissão de forma exclusiva (porque nós, enquanto angariadores, abdicámos de 100% da nossa comissão para viabilizar o negócio face às exigências deles), assistimos a um espetáculo lamentável. Por um erro de faturação da própria Coldwell Banker, faltavam 250 €. A forma agressiva, hostil e arrogante como a consultora Joana Fonseca abordou a situação para exigir esta quantia simbólica — originada por um lapso deles — demonstra uma total ausência de nível profissional e de inteligência emocional. Vale tudo pelo dinheiro nesta agência, até mesmo maltratar colegas de profissão e desrespeitar os representantes dos clientes. Paguei o valor do meu bolso para encerrar o assunto, mas fica o aviso público: falta de elevação e postura institucional gravíssima. Não recomendo a ninguém.


