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Reply from CriptoclasesAug 28, 2024

Hola Hans! Gracias por contactarnos. Nos toma por sorpresa tu comentario, ya que hacemos un gran esfuerzo por responder de forma personalizada todas las consultas de nuestros estudiantes. Ya hemos solicitado que uno de los miembros de nuestro equipo te contacte directamente para resolver tu incidencia. De igual modo, te recuerdo que en la plataforma del curso intensivo (skool) tienes todos los tutoriales disponibles para terminar la instalación de tu Ninja y que, además, puedes hacer consultas directamente a Sara Santos por mensaje privado en la misma plataforma y ella te guiará en todo lo que necesites. Un saludo!

Reply from CriptoclasesMar 25, 2024

Buenos días Jose, gracias por tomarte la molestia de escribir tu opinión. Queremos mejorar contínuamente hasta conseguir la excelencia y por eso para nosotros es muy importante saber qué pensáis. Dentro del Club de Criptoclases, tienes la opción de poner tus dudas, hablar con mentores y con otros usuarios, no es necesario traslades tus dudas a la mentoría ni a las clases de los cursos. Igualmente toda la comunicación directa se da por ese medio. (Subimos noticas, noticias internas, avisamos de las mentorías e interactuamos con vosotros). El club de Criptoclases funciona como un discord, con salas habilitadas (Algunas de ellas es de comunicación unidireccional y otras de conversación). Los profesores igualmente en el club están preguntando por vuestras dudas. Por favor, si tienes cualquier duda de cómo se usa el club o cómo escribir, puedes preguntar a tu coach personalizado a través de la plataforma. No hemos querido establecer un medio de comunicación externo de chat (Como telegram) porque ya tenemos el whatsapp privado con tu coach y el club con todos los mentores y sacarlos de ahí es duplicar los esfuerzos. Pero, si consideras que falta una sala más específica para la comunicación podemos formarla, de hecho, nos parece una increíble idea. Crearemos una sala que se llame por ejemplo "dudas" donde podáis poner todas las dudas que tengáis sobre la educación. Cualquier otra cosa que sientas que le falta puedes contactarnos para que lo valoremos. Un saludo.