Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

DESDE EL PRINCIPIO DE LA COMPRA DE LA CALDERA DE GASOIL SOLO HA DADO PROBLEMAS, SOLO TIENE 4 AÑOS Y LA TENEMOS QUE CAMBIAR PORQUE SIGUE FALLANDO Y SOBRE TODO EN INVIERNO NOS QUEDAMOS SIN CLEFACCIÓN Y SIN AGUA. EL SERVICIO TÉCNICO FERROTEC PÉSIMO.

Servicio de Atención Técnica nefasto, o más bien inexistente. Desde el día 8 de enero que reporté una incidencia, sigo esperando a día 4 de marzo, abriendo por el camino 2 incidencias, 3 reclamaciones y múltiples quejas. Una empresa muy poco profesional, nada recomendable.

la peor caldera de la historia cuando quitas la calefacción se baja la presión y no hay fugas cuando pones la calefacción se sube la presion y no da agua calientes los estados fh y demas porquerias de diagnostico se tira media hora

Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Lamentable desde el principio hasta el final. Hay que esperar 1 semana para que intervenga alguien en cuanto a una avería de termo.

“Tras 15 días esperando, el servicio técnico URUEÑA me ha cancelado dos citas ya confirmadas. Primero, por avería del vehículo, ahora porque el técnico no se presentó. Es inaceptable que den día y hora, te hagan perder una mañana y luego una tarde, y cancelen a última hora. Este nivel de desorganización es una falta total de profesionalidad. No recomendaría a URUEÑA si buscas seriedad y puntualidad.” ¡Así queda claro y directo

Ho uno scaldabagno elettrico Ferroli, che fino alla scorsa estate ha funzionato egregiamente. Dopodiché, ha cominciato a perdere acqua dalla valvola di sicurezza in fase di riscaldamento dell'acqua; fa comunque il suo lavoro, ma questo continuo gocciolio non è normale. Ho fatto cambiare la valvola 3 volte, ho fatto mettere un filtro anticalcare, un regolatore di pressione e (come da manuale d'uso e manutenzione dell'apparecchio) un tubicino di drenaggio: apparentemente, non c'è nulla che funzioni. La parte agrodolce è che ho consultato almeno 3 idraulici o tecnici (2 della casa madre!!) e ognuno dice una cosa diversa: una volta è il regolatore, un'altra la valvola, un'altra ancora bisogna mettere un vaso di espansione, e infine no, il vaso non serve a nulla, in capo a 2-3 anni dovrai cambiare comunque l'apparecchio perché è colpa del calcare. Quindi, la domanda sorge spontanea: ma chi ha uno scaldabagno Ferroli a chi diavolo si deve rivolgere se ha un problema?!

Pessima esperienza. Scaldabagno pegaso eco gpl 14 L Ferroli acquistato a maggio, mai funzionato bene, non riesce a tenere la temperatura corretta, sei dentro la doccia provi a miscelare e lo scaldabagno si spegne. Avendo affitato la casa d'estate per non creare problemi agli ospiti ho installato il solare termico. Non avendo utilizzato la casa per mesi a gennaio rimetto in funzione lo scaldabagno ma il problema persiste. Chiamo l'assistenza Ferroli il 12 gennaio ma fino ad oggi 6 febbraio non sono riusciti a far intervenire un tecnico. Chiamato Ferroli 5 volte, il tecnico 8 volte ma ha risposto alla chiamata solo il 13 di gennaio poi non ha piu risposto. Questa è l'assistenza Ferroli, mai più prodotti Ferroli

He llamado al servicio técnico para hacer una consulta sobre el funcionamiento de mi termo eléctrico, y me dicen que los técnicos no atienden al teléfono, estando obligado a solicitar una visita. Decepcionante!