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Buongiorno a tutti. Pensavo di aver scelto l'azienda giusta e il forno giusto invece al momento mi sono dovuto ricredere. L'azienda Godino non sta dimostrando le giuste attenzioni al cliente nella fase post vendita. Il forno acquistato è arrivato con una evidente ammaccatura e mi sono attivato per il reso. Da quel momento silenzio assoluto, non hanno risposto alle mie mail e ai messaggi whatsapp. Sono in attesa di loro comunicazioni. Qualcuno può darmi un consiglio? Grazie

Per adesso molto male, appena arrivato l'ordine e manca una teglia (pagata). Oltretutto la pala era incastrata in maniera orribile tra il forno e lo sportello di apertura, speriamo che non si sia deformato niente.

Ho ordinato un forno da questa azienda, è arrivato con il corriere, quando ho aperto la scatola ho trovato la pietra posizionata sopra il forno rotta ! Ho inviato subito avviso su unico numero disponibile! Poi ho acceso il forno per verificare se funzionava ma usciva fumo da un lato porta .ho inviato come di legge richiesta di reso 14 gg soddisfatti o rimborso. Ebbene dal 24 agosto siamo in attesa del loro ritiro ! Brutta esperienza e mai piu godino forni .

dopo una prima valutazione negativa dovuta ad un difetto del forno ed un servizio clienti non proprio reattivo, ci hanno sostituito il forno che oggettivamente fa molto bene il suo lavoro. non do 5 stelle perchè a mio avviso ilservizio post vendita dovrebbe essere più incisivo sopratutto per un prodotto che merita.

Ho acquistato a fine agosto l’ultimo turbotronic 500 , è arrivato nei tempi peccato che aveva già due nelle botte sulla parte davanti ma la cosa peggiore è che appena l’ho portato a temperatura per infornare le pizze il forno non si apriva più , si erano deformate le cerniere dal calore . Ho contattato via Whatsup il rivenditore che insisteva dicendo che avrei potuto forzare lo sportello senza problemi ma Mi sono rifiutata per paura di romperlo. Ho provato con una manovra consigliata in un secondo momento a sistemare le viti e sono riuscita ad usarlo in ‘altra volta ma lo sportello è ormai storto e rimane aperto , quindi in forno non arriva più a temperatura. Spero davvero di poter effettuare il reso per ora dopo averli contattati più volte non ho mai ricevuto risposta. Che delusione …

Forno Turbotronic per pizza acquistato 1 mese fa. Prodotto eccezionale. Venditori seri. Mi hanno consigliato prima dell’acquisto e soprattutto mi hanno supportato di domenica a pranzo davanti al forno… Soddisfatto

Pessimo ho preso un forno a gas ogni 2 pizze bisogna fermarsi per riportarlo in temperatura ho provato a contattare la ditta ma non sono riuscito, sono spariti

ho rotto il piano in corderite, cercavo di sostituirlo(pagando) contatto con whatsap, dirottato via email, nessuna risposta,ancora whatsapp, ancora email, nessuna risposta. SPARITI. il forno va benissimo, ma per l'assistenza lasciatelo perdere. provate con altri