Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Voilà 5 ans que j'ai adopté des montures souples seniors elles sont au top. Pour les solaire malgré un soit disant amincissement des verres (trois corrections) je me retrouve avec les lunettes de presque 50g sur le nez impossible à garder plus d'une demi-heure. Dommage.

Une bonne dizaine d'années que j achète mes lunettes de vue et de soleil chez la générale d optique je suis enchantée : qualité, marques conseils et je suis exigeante .

J'ai acheter des lunettes de vue : la prescription du médecin et sur la facture est OD: -5,00 -2,00 60° +3 OG: +0,00 -0,50 160° +3 j'ai trouvé dans le le dossier avec les lunettes la fiche de livraison avec la prescription: OD: -7,00 +2,00 150° +3 OG: -0,50 +0,50 70° +3 je ne sais pas quoi penser de ça est ce c'est une arnaque? ou c'est la même prescription? je vois mieux avec l'OG sans lunette q-avec ces lunettes!! Merci

Très bonne accueil et à l écoute du client je conseil à mon entourage ce magasin encore merci à vous.

Bon conseiller clientèle, Accueillant et Souriant ! Au magasin Général d’optique Saint-Suzanne.

Bonjour, J'ai acheté des lunettes de vue le 27/12/2019 chez la générale optique Italie 2 paris 13, Ce sont des lunettes percées avec des verres multifocaux donc les plus chères. Hier, je m’apercevais que ma monture avait une branche ou un des picots de perçage était cassé. Aussi, je suis allé à la générale Optique et l'on m'a dit que la réparation était impossible car la monture ne se faisait plus alors que la monture a juste un peu plus de deux ans. On m »a indiqué que je devais changer la monture et les verres. J'achète depuis toujours des lunettes, j'ai essayé pour la première fois des lunettes de vue la Générale Optique et je peux dire que je déconseille fortement. Par ailleurs, je ne comprends pas qu'on puisse dire cela à un client qui a acheté ses lunettes il y a un peu plus de deux ans, cela alors que je pouvais payer la réparation. En définitive, comment ne pas penser que pour Générale optique il s’agit ici de revendre des lunettes plus facilement, c'est trop facile ce genre d'excuse et sur le dos de la collectivité puisque la sécurité sociale et la mutuelle seront mis évidemment à contribution. Pour autant, je vais me renseigner pour savoir s’il n'y a pas une obligation légale de fournir sur une certaine durée les pièces, car jeter des lunettes à 600 euros parce qu’une petite pièce ne peut être commandée cela me fait un peu mal. Normalement la loi impose sur beaucoup de produits qui sont beaucoup moins chères aux fabricants de procurer les pièces détachées pendant une durée minimale, mais il est possible que cela ne s’applique pas à la Générale Optique. Dans tous les cas, je trouve que cela est malhonnête envers les clients, personnellement je ne pensais pas que cela pouvait encore exister surtout sur une enseigne qui ont pignon sur rue et dont la communication est forte. Dans tous les cas je compte également envoyer un courrier à la DGCCRF pour information car je trouve cela extrêmement limite que ce soit la sécurité sociale et la mutuelle qui soient mises a contribution et qui dans tous les cas ne compenseront pas la totalité de la perte.

Général optique quartz Je recommande Johanna Elle est souriante à l'écoute et très professionnel. Elle serait vous orienter avec une facilité encore une fois merci.

-L'Opticienne qui se prénomme Pauline de Générale d'Optique EURALILLE WESTIFIELD. Elle est très Pro'' comme opticienne à l'écoute consciencieuse, elle trouve les meilleures solutions adaptées en fonction de vos besoins et de vos attentes parmi les gammes de lunettes proposer, elle vous conseille sur votre choix pour une paire de lunettes adaptées au mieux à votre vue. Je vous la recommande comme Opticienne elle est géniale comme opticienne très franchement.. L'avis du client... MERCI BEAUCOUP ! PAULINE l'opticienne