GeozillaReviews of geozilla.com

Reply from GeozillaJul 16, 2025

We would like to apologize for your unpleasant experience with the App. Please note that the app must be installed on your loved one's device, and you need to be added to their circle to track their location. Consent from both parties is required. Our auto-renewal terms are shown on the offer screen before purchasing. Please note, that app and/or account deletion doesn’t automatically remove your paid subscription. We are sorry if this caused confusion.

Reply from GeozillaJul 16, 2025

Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für etwaige Verwirrung. Nach dem Kauf wurde eine Willkommens-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen genannte zusätzliche Gebühr für das Upsell-Abonnement gilt, das Zugriff auf zusätzliche Funktionen innerhalb der App bietet. Die Bedingungen und Preise für dieses Abonnement werden nach dem Hauptabonnementkauf auf einem separaten Angebotsbildschirm angezeigt und können übersprungen werden. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen der App und/oder des Kontos nicht automatisch Ihr kostenpflichtiges Abonnement entfernt wird.

Reply from GeozillaJul 21, 2025

Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass der genaue Preis auf der Checkout-Seite angezeigt wird. Um die Vorteile bestimmter Pläne hervorzuheben, zeigen wir für jeden Plan den Tagespreis an, was zu Verwirrung führen kann. Unsere Bedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Bitte beachten Sie, dass durch die Löschung der App und/oder des Kontos Ihr kostenpflichtiges Abonnement nicht automatisch entfernt wird. Die Kündigungsschritte finden Sie in unserem FAQ-Center auf unserer Produktwebsite.

Reply from GeozillaJul 21, 2025

Wir möchten uns aufrichtig für Ihre unangenehme Erfahrung mit der App entschuldigen. Unsere Bedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Bitte beachten Sie, dass durch die Löschung der App und/oder des Kontos Ihr kostenpflichtiges Abonnement nicht automatisch entfernt wird.

Reply from GeozillaJul 17, 2025

We would like to apologize for your unpleasant experience with the App. Our auto-renewal terms are displayed on the offer screen prior to purchase. Please note that deleting the app or your account does not automatically cancel your subscription. According to our system, we have canceled your paid subscription on 24th of June. Additionally, we have issued a refund for your payments.

Reply from GeozillaJul 17, 2025

Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Laut unserem System haben Sie sich am 12.06.2025 registriert. Nach dem Kauf wurde eine Willkommens-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wir sehen, dass Sie ein Premium-Testabonnement für 2,99 € erworben haben; Sie haben Ihr Abonnement außerdem mit unserem Sonderangebot für 9,99 €/Monat zusätzlich aufgewertet. Dieses Upgrade gewährt Ihnen Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie unbegrenzte Unfallwarnungen und detaillierte Fahrberichte. Die Bedingungen und Preise für dieses Abonnement werden nach dem Hauptkauf des Abonnements auf einem separaten Angebotsbildschirm angezeigt und können übersprungen werden. Unsere Bedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Es tut uns leid, wenn dies zu Verwirrung geführt hat. Wir haben Ihr kostenpflichtiges Abonnement gekündigt und Ihre Zahlungen vollständig zurückerstattet.

Reply from GeozillaJul 18, 2025

Wir möchten uns aufrichtig für Ihre unangenehme Erfahrung mit der App entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass der genaue Preis auf der Checkout-Seite angezeigt wird. Um die Vorteile bestimmter Pläne hervorzuheben, zeigen wir den Tagespreis für jeden Plan an, was zu Verwirrung führen kann. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen genannte zusätzliche Gebühr für das Upsell-Abonnement gilt, das Zugriff auf zusätzliche Funktionen innerhalb der App bietet. Die Bedingungen und Preise für dieses Abonnement werden nach dem Hauptabonnementkauf auf einem separaten Angebotsbildschirm angezeigt und können übersprungen werden. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen der App und/oder des Kontos nicht automatisch Ihr kostenpflichtiges Abonnement entfernt wird.

Reply from GeozillaJul 18, 2025

Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Bitte beachten Sie, dass die genauen Planpreise zusammen mit den Bedingungen für die automatische Verlängerung auf der Checkout-Seite angezeigt werden. Der Tagessatz wird nur angezeigt, um die Vorteile bestimmter Pläne im Vergleich zu anderen hervorzuheben. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Wir haben Ihr kostenpflichtiges Abonnement gekündigt und Ihnen die letzte Zahlung zurückerstattet, nachdem Sie sich an unser Support-Team gewandt haben.