Joscha B.
Habe 8 Jahre alte Skibrille wo das Band…
Habe 8 Jahre alte Skibrille wo das Band gerissen ist. Habe bei Giro CH angerufen und gefragt, ob Sie das Band noch auf Lager haben. Im Webshop habe ich nämlich nichts gefunden. Die Kontaktperson hat mir freundlich gesagt, dass Sie genau dieses Band nicht mehr hätten, mir jedoch von einer anderen Brille ein Band zuschicken könnten. Auf die Frage wie viel das kosten würde, sagte man mir: nichts! Das Band war am nächsten Tag im Briefkasten. Ich habe selten so einen hilfsbereiten Kundenservice erleben dürfen. Zumal ich die Brille über ein anderes Sportgeschäft bezogen habe und weder ein Beleg oder sonst etwas vorweisen musste. Die nächste Brille wird sicher wieder eine Giro🙏👍