Heartbeat ConsultingReviews of heartbeat-consulting.com

Heartbeat hat mein Bewusstsein für regelmäßiges Marketing geschärft. Es hat sich gezeigt: auch für uns als kleine und sehr spezialisierte Beratungs-Boutique auf der Suche nach größeren, anspruchsvollen Projekten können ADs auf Linkedin funktionieren.

Bevor ich zu Heartbeat kam, war ich noch in einer Vollzeit-Anstellung. Bereits da baute ich nebenbei mein Unternehmen auf. Allerdings hatte ich keine Marketing- & Vertriebsstrategie. Gemeinsam mit Heartbeat bauen wir diese auf, sodass es uns möglich ist, planbar neue Kunde zu gewinnen. Anders als bei vielen Anbietern gibt es bei Heartbeat für jeden Bereich einen Experten, der gezielt unterstützen kann. Zudem hat man einen Account Manager (Ferhat bester Mann), der einem sowohl in 1:1 Calls als auch über Slack beinahe dauerhaft zur Seite steht. Am besten finde ich die Ehrlichkeit und Direktheit, mit der Themen angesprochen werden. Gerade wenn man neu im Vertrieb ist, will man nicht jede Tätigkeit machen. Bei Heartbeat wird allerdings nicht um den heißen Brei herumgeredet, sondern Dinge direkt angesprochen wie sie sind. Ausreden bringen einen im Business nicht weiter, da hilft der vorgehaltene Spiegel der Realität!

Ich habe mich für die Zusammenarbeit entschieden, weil ich mein noch junges Business skalieren wollte – mit dem klaren Ziel, eine stabile Salespipeline aufzubauen und Umsatzschwankungen zu reduzieren. Was mich wirklich überzeugt hat, ist die Kombination aus Strategie und Umsetzung. Die Betreuung ist extrem individuell: Ich hatte mehrere 1:1 Sessions mit unterschiedlichen Experten, die genau auf meine Situation eingegangen sind und mir konkret weitergeholfen haben. Mein Key Account Manager Ferhat ist dabei ein echter Gamechanger: motivierend, lösungsorientiert und ein starker Sparringspartner. Egal welches Thema aufkommt: es gibt immer eine klare, umsetzbare Lösung. Ergebnisse sprechen für sich: Aufbau eines automatisierten CRM-Systems Überarbeitung meiner Produktpalette (wird sehr gut vom Markt angenommen) erster Sale über 7.500 € bereits im ersten Monat Besonders wertvoll finde ich, dass nicht nur strategisch gedacht wird, sondern auch operativ unterstützt wird – bis hin zur konkreten Umsetzung eines automatisierten Salesprozesses. Klare Empfehlung für alle, die ihr Business skalieren wollen - egal ob es um Sales, Prozesse oder Teamaufbau geht.

Richtig krasse 1:1 Betreuung, die alle individuellen Probleme immer löst und das zu einem unschlagbaren Preis.

Professioneller Umgang und Setup. Es ging absolut darum, wo ich stehe und was meine Themen sind - leider passte diese nicht ganz in die üblichen Konzepte. Sonst gab es zu sämtlichen Themen guten Input.

Man wird von einem Call Agenten angerufen der einem Versprechungen macht und erzählt wie erfolgreich das Unternehmen sei. Nach meinem anfänglichen Interesse habe ich einen Telefontermin ausgemacht. Der Berater hat mir 2 Minuten vor dem Termin mitgeteilt das er erst mit Verspätung zum Termin kommen kann. Fraglich wie das bei anderen Terminen mit Kunden aussieht. Genau deswegen habe ich kein Vertrauen in Telefonakquise. Wenn man diesen Job macht, lässt man zwischen den Gesprächen genügend Zeit. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.

Die Betreuung und der Inhalt sind mehr, als ich erwartet habe + viel mehr als ich gezahlt habe. Mein persönlicher Berater gibt sich sehr viel Mühe, ich kann ihm jederzeit Fragen stellen. Hab spezialisierte Ansprechpartner zu bestimmten Themen. Habe klare Systeme und Tools an die Hand bekommen.

Wir hatten ein sehr angenehmes Beratungsgespräch mit Felix. Auch wenn es letztlich nicht direkt zu einer Zusammenarbeit gekommen ist, wurden all unsere Fragen ruhig, verständlich und vollständig beantwortet ohne Druck. Das hat einen durchweg professionellen Eindruck hinterlassen. Vielen Dank dafür. Sven Ruffert