LiefdeszoekerReviews of liefdeszoeker.com

Reply from LiefdeszoekerMay 18, 2024

Geachte klant, Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet hebt ontvangen en we begrijpen uw frustratie. Om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen, hebben we meer informatie nodig. Allereerst vragen we je vriendelijk om je e-mailbox te controleren, inclusief je spamfolder, omdat e-mails met het definitieve resultaat daar soms per ongeluk terecht kunnen komen. Als je na het controleren nog steeds de e-mail met je bestelling niet hebt gevonden, geef ons dan meer informatie over je situatie. Informatie zoals het bestelnummer, het e-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt en de besteldatum helpen ons om het probleem snel te identificeren en op te lossen. We willen je ervan verzekeren dat we er zijn om je te helpen en dat we er alles aan zullen doen om ervoor te zorgen dat je de gevraagde service ontvangt of, indien nodig, je geld terugkrijgt. Wij danken u voor uw geduld en medewerking. We kijken uit naar de benodigde informatie om uw situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Reply from LiefdeszoekerApr 6, 2024

Geachte klant, Wij betreuren de negatieve ervaring die u heeft gehad met onze diensten en begrijpen uw frustratie. We willen de situatie graag verduidelijken en het probleem zo effectief mogelijk oplossen. Onze oprechte excuses voor het feit dat u niet binnen de verwachte termijn een reactie op uw e-mail heeft ontvangen. We willen je graag informeren dat we de afgelopen periode een aantal problemen hebben ondervonden die hebben geleid tot vertragingen in onze reactie op de klantenservice. We hebben er alles aan gedaan om de situatie op te lossen en zetten ons in om onze klantenservice te verbeteren. We hebben de informatie die je hebt opgegeven op Trustpilot al ontvangen en hebben je een e-mail gestuurd over de terugbetaling van je bestelling. Controleer uw inbox, inclusief uw spamfolder, om onze e-mail te vinden en de situatie te verifiëren. We zijn er om u te helpen en eventuele problemen op te lossen. Als je verdere hulp nodig hebt of vragen hebt, kun je reageren op onze e-mail of rechtstreeks contact met ons opnemen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we stellen uw geduld en begrip op prijs terwijl we werken aan een oplossing voor deze situatie. Nog een fijne dag

Reply from LiefdeszoekerApr 6, 2024

Geachte klant, Het spijt ons oprecht om te horen van uw ontevredenheid en negatieve ervaring met onze diensten. Uw mening is belangrijk voor ons en we willen de zaak graag onderzoeken om beter te begrijpen wat er mis is gegaan en hoe we de situatie kunnen oplossen. Geef ons alstublieft meer informatie over uw ervaring. Geef ons de details van je bestelling, zoals het bestelnummer of de aankoopdatum, zodat we grondig kunnen controleren wat er is gebeurd en een passende oplossing kunnen vinden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we willen er alles aan doen om deze situatie zo goed mogelijk voor je op te lossen. We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat je de service krijgt die je verdient. Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en ons de kans hebt gegeven om deze kwestie op te lossen. We kijken uit naar uw gegevens en staan klaar om u op elke mogelijke manier te helpen. Vriendelijke groeten