OMAC USAReviews of omacshop.com

Achtung! Wirbt mit lieferbaren Produkten zu Spitzenpreisen - dann wird nicht geliefert und auf Anfrage wird auch noch gelogen: "Die Ware wurde versendet, auf dem Weg beschädigt und retourniert - wir erstatten Ihnen das Geld". Eine Lieferbestätigung habe ich auch auf Nachfrage nicht erhalten. Das Bauprojekt verzieht sich nun um 2 Wochen, was unendlich viel Stress mit sich zieht. Mein Tipp: Glauben Sie den Bewertungen und schauen Sie bestenfalls vorher wo Sie bestellen. Das spart viele Nerven. Das Geld wurde retourniert und nun ist es an uns Schadensersatz einzufordern oder die Sache für immer ruhen zu lassen. Warnen müssen wir auf jeden Fall!

Ich habe einen Dachträger bestellt und bezahlt, die Ware aber nie erhalten. Eine Erstattung bekomme ich auch nicht

Omac has terrible customer service and wont take care of their customers. The rack was missing a end cap on the rack and they wont cover the part and want to sell me the end cap for $19.99. Omac lost a customer.

I ordered two rim inserts for my RV and received only one rim in the box. After numerous attempts to rectify the situation the company refused to send me the missing rim insert. Buyer beware with this company! Finally they have sent me the second rim insert after someone asked their boss what to do. The product itself looks good and fits well. They just need to do some customer service training.

SPAM SPAM and more SPAM

BAD CUSTOMER SERVICE. INOT NOT BUY FROM OMAC !bought a roof rack AND a step for my Mini Cooper. I ordered the wrong one. AND I did not recieve the step at all. I called the compnay and they told me they only deal with these issues via email. I email them to let them know I needed to return it. They reponded with a long list of must dos. Unfortunately my mother's health went down and required my full attention. I wasn't able to respond in a quick mannor. So they are refusing to refund me for the step I did not recieve and refusing to let me return the roof rack.

Trittbretter für Jeep bestellt. Lieferung erfolgte speditiv und die Kaufabwicklung war in Ordnung. Jedoch fehlten bei der Lieferung diverse Teile. Die Trittbretter waren universell und passten gar nicht. Um es einigermaßen zu montieren, musste gesägt, geschweisst, Gewinde geschnitten und gefeilt werden. 5 Stunden arbeit. Würde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.

I made a mistake and bought a roof rack for rogue sport instead of rogue. The customer service was very helpful in rectifying my mistake and replaced my wonderful roof racks. Thanks omac customer service team