Orbio WorldReviews of orbio.world

Reply from Orbio WorldJun 27, 2025

Cześć Thaddäus, Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem, kontaktując się z Tobą za pośrednictwem Trustpilot. Jednak nie otrzymaliśmy od Ciebie żadnej odpowiedzi. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, a nadal chcesz, abyśmy pomogli Ci w Twojej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego na stronie https://orbioworld.com/contact Potrzebujemy następujących informacji, aby uzyskać dostęp do informacji o Twoim zamówieniu i je zweryfikować: Adres e-mail użyty do złożenia zamówienia Numer zamówienia Pełne imię i nazwisko Dziękujemy za pomoc w rozwoju i nauce. Zespół wsparcia Orbio World

Reply from Orbio WorldApr 28, 2025

Sehr geehrte Frau Schranzer-Ritzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, was Sie erlebt haben – das klingt äußerst frustrierend, und wir verstehen Ihre Verärgerung. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Orbio World in keinerlei Verbindung zur Marke oder Firma OTPEDIC steht. Wir wickeln keine Bestellungen, Zahlungen oder Supportanfragen für dieses Unternehmen ab. Sollte der Name Orbio World im Zuge Ihrer Bestellung oder Zahlung aufgetaucht sein, geschah dies ohne unser Wissen oder unsere Zustimmung. Wir prüfen den Vorfall derzeit intern, um sicherzustellen, dass unser Name nicht missbräuchlich verwendet wird. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an OTPEDIC zu wenden oder mit dem PayPal-Support bezüglich der Abbuchung in Kontakt zu treten. Wir hoffen sehr, dass sich Ihr Anliegen bald klärt, und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Orbio World Support Team

Reply from Orbio WorldMar 20, 2025

Hello N.L., Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your negative experience and sincerely regret that our initial response did not address your concerns in the way you expected. We want to confirm that your case has since been resolved, and a full refund was issued on April 3, 2025. While we strive to deliver quality products and service, we understand that we fell short in your case and truly appreciate the opportunity to make things right. Your feedback is important to us and has been shared with our team to help improve future customer experiences. If there’s anything more we can do for you, please don’t hesitate to reach out. Best regards, Orbio World

Reply from Orbio WorldDec 11, 2024

Cześć Jaroslaw, Obecnie analizujemy Twoją sprawę i możemy potwierdzić, że jest ona badana przez nasz zespół obsługi klienta. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością Ci pomożemy. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Twoja opinia jest bezcenna i doceniamy Twoją cierpliwość, gdy nasz zespół pracuje nad rozwiązaniem Twojego problemu. Bardzo doceniamy Twój wkład w nasz proces rozwoju i uczenia się. Dziękujemy! Orbio World

Reply from Orbio WorldNov 21, 2024

Hi Jeffrey, Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our marketing, ordering process, and packaging. We're glad to hear you found those aspects satisfactory. We're sorry to learn that the knife did not meet your expectations when it came to cutting through gristle and fat. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration as we continue to improve our products. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out. We hope you'll give us another chance in the future! Orbio World