uDroppyReviews of udroppy.com

Udroppy offre così tanti servizi e risolve così tanti problemi che è stata una rivelazione per me e per la mia azienda. Io do un 10 pieno al servizio COD e un 8 al servizio dropshipping perchè sicuramente con il drop ci sono problematiche maggiori dovute alle spedizioni ma sicuramente do anche un 10 se lo paragono ad altri servizi usati negli anni. Tutto sommato lo definisco un ottimo servizio e poi c’è il mio account manager Gabriele che è un gran professionista capace a indicarmi sempre le soluzioni migliori anche in caso di intoppi.

Gentile assistenza Udroppy, sono un vostro cliente. Vorrei avere alcuni chiarimenti: Perché nonostante siano trascorsi oltre 18 giorni dall'ordine che hanno fatto i miei clienti gli articoli risultano ancora non spedito o con la dicitura "informazioni di spedizione ricevute" Perché durante all'assistenza pre registrazione ho chiesto le vostre tempistiche e mi è stato assicurato che gli articoli sarebbero giunti a destinazione entro 12 giorni? (Ho le registrazioni delle conversazioni di queste affermazioni) Perché nel vostro "marketing" assicurate che in qualsiasi caso TUTTI gli articoli vengono consegnati se ho un ordine al quale non è nemmeno stato fornito il tracciamento? Come mai ho migrato i codici SKU delle fotocamere in un portale chiamato CJ dropshipping e NONOSTANTE IL CORONAVIRUS tutti gli ordini sono arrivati entro 15 giorni? Inoltre perché mi fate pagare ben 120 euro al mese per questo tipo di servizio dove non ho praticamente nemmeno un un'assistente serio e che risolvere i problemi? Desidero avere una risposta chiara e che gli ordini vengano correttamente spediti ai clienti perché siamo noi e la nostra assistenza che alla fine dei conti perdiamo soldi emettendo rimborsi a clienti insoddisfatti grazie al vostro servizio. Inoltre vogliate scusarmi per la trasparenza di queste parole.. vuole essere l'esperienza di un vostro cliente..

ho avuto un piccolo problema nel caricare i prodotti sul mio e-commerce , non sapevo che quando fai push li spedisce direttamente .. ma è bastato spiegare bene la situazione al centro assistenza .. e mi hanno fatto recuperare i crediti e continuare con la mia selezione .. grazie per la gentilezza e professionalità

COD with them is super easy. I’m US based and here brands don’t know what it is. I tried to setup COD by myself in Europe but it is a nightmare. With Udroppy I could plug-and-play for 4 different countries. Recommended to scale.

Ho diversi tipi di commenti in base al paese in cui lo uso ma la prima premessa che voglio fare che a 50 anni ho scoperto un mondo che mi ha rivoluzionato la vita. Per quanto riguarda italia, francia, spagna e uk ottimo, niente da dire. Qualche ritardo in nel periodo covid ma non scarico la colpa su di loro, metà dei corrieri sono stati chiusi per giorni/settimane. Per quanto riguarda indonesia, filippine, tailandia devono migliorare notevolmente in quanto non offrono COD (e li è fondamentale) e hanno avuto casini con gli spedizionieri locali. Se portano sul resto del mondo la qualità del servizio dei primi paesi, sarà 5 stelle. Per oggi rimango a 3 perché devono migliore.

Ho avuto un problema con alcuni ordini, i prodotti sono arrivati ai clienti rotti. Ammetto che all’inizio ho panicato, ma il mio ecom manager matteo mi ha aiutato a gestire la situazione. Ci siamo fatti mandare i video dei prodotti dai clienti, li abbiamo quindi girati alle fabbriche che mi hanno rimborsato al 100%.

Uso sia wiio che udroppy. Per spedizioni leggermente meglio wiio, però se ho un problema con udroppy ho l'ecommerce manager che mi aiuta a risolverlo mentre dall' altra parte non mi aiuta nessuno. Ho da poco iniziato ad usare i loro magazzini nell' est Europa, spedizioni efficienti e come promesso a 24/48h. 4 stelle perchè il catalogo in drop è un po' piccolo, spero di potergli dare un 5 in futuro.

Ho lavorato con udroppy nel 2019 e all' inizio del 2020. Poi ho smesso di fare dropshipping in generale, sia con loro che con altri, perchè il costo delle spedizioni è diventato troppo alto. Comunque ho attaccato due negozi con una decina di prodotti, 7 prodotti spedizioni a 7/10 giorni con 3 a 20 giorni di media. Tutto sommato non mi sono trovata male, però va migliorata la piattaforma la quale deve segnalare quando i prodotti vanno out of stock. Consiglio uso ecom manager che mi ha dato dei prodotti effettivamente vincenti. Dopo il covid tornerò a fare dropshipping e penso mi riaffidero' a loro, anche perché provati i competitor attualmente non c'è di meglio in circolazione.