Cochat Fournier É.
Un bémol
Très bien, chocolats très bons, le bémol c'est qu'il faut acheter un verre plastique à 1€ si on veut boire et le pire c'est qu'on ne peut même pas se laver les mains au toilettes... Super l'hygiène !!!!
Poor
Based on 15 reviews
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Valrhona is listed under Candy & Chocolate.
Valrhona (valrhona-chocolate.com) has 15 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 2.2 out of 5.
15 approved reviews, newest moderated first
Cochat Fournier É.
Très bien, chocolats très bons, le bémol c'est qu'il faut acheter un verre plastique à 1€ si on veut boire et le pire c'est qu'on ne peut même pas se laver les mains au toilettes... Super l'hygiène !!!!
Client
Chocolat avec additif 500, est utilisé comme émulsifiant. Les émulsifiants sont suspectés de perturber la flore intestinale. Par ailleurs, une récente étude de l'INSERM suggère un lien avec l'apparition de cancers du sein. Des incertitudes sont néanmoins pointées du doigt par l'équipe de recherche en charge de l'étude, et des études complémentaires sont nécessaires à ce stade pour confirmer cette corrélation.
Frédérique B.
Cliente de cette marque , j’attendais avec impatience la re ouverture de la boutique. Quel dommage de constater un changement avec le packaging raffiné proposé précédemment !! En sus et place des magnifiques sacs emballage carton noir et rouge , qui apportait un + … il est proposé un sac carton beige tout à fait ordinaire… J’avais plaisir à offrir à des clients les coffrets cadeaux 🎁… je reste très dubitative sur le choix du carton façon kraft ‼️ Déçue !😢
CATHERINE L.
Je viens de signaler que j’ai reçu mon colis valhrona , dans un carton ré-emballé par chronopost avec une photo montrant le carton d’origine découpé, là où il y avait l’adresse avec du scotch chronopost. Des chocolats sont écrasés car le carton de fait, était trop grand. Le SAV m’indique qu’ils ne peuvent pas se retourner contre le transporteur, alors qu’ils me confirment que ce n’est pas leur scotch !! Donc aucun remplacement pour la marchandise abîmée sachant qu’il s’agit d’une commande de 492€ . Je ne commanderai donc plus de chocolats Valhrona en ligne. Le SAV n’est absolument pas à l’écoute. Catherine Lagresle
consiglia S.
ho effettuato un ordine e a distanza di 10 giorni ancora non mi è stato consegnato. Servizio clienti assente.
Robert
This is what real chocolate bars should taste like. Top notch, carefully produced and packaged. I tasted several bars, each of a different single origin cacao, and they were all outstanding.
JM M.
Rapidité et ponctualité de la commande au rendez-vous. Seul petit hic, la date de fabrication du chocolat est écrire plus grosse que la date de limite de consommation ce qui peut induire des erreurs.