Michael R.
Schlechte & bessere Erfahrungen
Anzug im Mai 2021 bestellt, sollte nach 20 Tagen geliefert werden. Bis jetzt, trotz mehrfacher Mahnung, keine Lieferung. Im August bin ich dann vom Kauf zurück getreten und habe mehrfach um Kaufpreiserstattung gebeten. Bis jetzt kein Geld zurückerhalten. Alles dem Anwalt übergeben und auch hier null Reaktion. Jetzt Betrugsanzeige gestellt. Ich würde dort nichts bestellen, jedenfalls nicht gegen Vorkasse. - - - Nachdem ich diesen Erfahrungsbericht bei trustpilot abgegeben habe, hat sich Herr Krüger von Visionbody bei mir gemeldet. Er hat mir erläutert, dass es ein IT Problem gegeben hat und die Stornolisten nicht mehr verfügbar sind. Jetzt kann man das sehen wie man will, aber Visionbody hat nun umgehend, innerhalb von wenigen Tagen den Kaufpreis plus Mahngebühren überwiesen. Schade, dass erst so spät reagiert wurde…
Reply from VISIONBODYDec 7, 2021
Sehr geehrter Herr "Ranft", vielen Dank, dass Sie uns nach Lösen Ihres Problems, dennoch drei Sterne vergeben haben. Zufriedene Kunden sind uns das wichtigste. Mit sportlichen Grüßen Ihr Visionbody Team




