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Wir waren an der Ostsee,es hatte des öfteren geregnet. Sogar einmal von nachts bis nachts! Ein anderer Tag ,fast den halben Tag Regen. Natürlich bekommen wir nichts,weil angeblich ihre Wetter Beobachtung zeigte ,es hätte nicht viel geregnet! Was zur Hölle,wir waren doch live vom 4.10. - 10.10. da.Jeder der in der Nähe von Hohendorf wohnt,in dieser Zeit,hat es da nicht geregnet,das bilden wir uns ein! Das heißt,sie wissen aus der Ferne mehr,wie die Leute vor Ort! So kann man als Versicherung auch Geld machen! Definitiv war das ,das erste und letzte Mal für mich! Ein Nachtrag,im Nachhinein,wurde dann doch 50% erstattet. Hätten wir nicht 2 Tage fast durchgehend Regen gehabt, hätte ich auch nicht so reagiert. Ich bin immer noch der Meinung,Recht sollte dahin ,wo Recht ist. Danke für die 50% und dieses hat dafür gesorgt,dass ich mir für das nächste Mal, nochmals darüber nachdenke,es wieder zu nutzen. Vielen lieben Dank.

Hatten dieses Jahr ein total verregneten Urlaub und waren froh über diese Versicherung. Leider wurden nicht die Werte vor Ort gemessen und uns nur ein Tag angerechnet. Haben dann Kontakt aufgenommen und um erneute Überprüfung der Wetterdaten gebeten. So wurde uns dann doch noch die Hälfte des Reisepreises erstattet. Noch besser wäre es gleich vor Ort die Daten zu ermitteln. Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit und alles lief dann reibungslos ab.

Das Wetter Radar Stimmt mit der Realität nicht Überein...

Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit der Wetterdaten dieser Versicherung gemacht. In meinem Fall wurden die Wetterdaten, die angeblich innerhalb von 1–2 Tagen verfügbar sein sollten, erst nach 4 Tagen sichtbar. Zudem ist die Genauigkeit der Daten in meinem Fall auch fragwürdig. Es wurde mir angezeigt, dass es nur etwa eine Stunde geregnet haben soll, obwohl es in Wirklichkeit deutlich länger regnete. Das wurde auch von den Wetterstationen definitiv angezeigt. Solche Abweichungen sollten nicht vorkommen. Ich zitiere von der Webseite: „Wir überwachen das Wetter mit der Hilfe von Satelliten, Wetterstationen und Radaren. Sollte das Wetter schlechter sein als in unserer Garantie versprochen, erstatten wir dir automatisch die Reisekosten.“ – 08. Oktober 2024, 15:23 Uhr. Trotz dieser Aussage waren die Daten in meinem Fall nicht korrekt, obwohl sie angeblich von der NASA über Wettersatelliten ermittelt wurden. Für mich bleibt unklar, wie es zu solchen Diskrepanzen kommen kann, besonders da in der Werbung auch von Wetterstationen und Radardaten die Rede ist, die offenbar nicht präzise genug ausgewertet wurden. Es wurde mir zuletzt vom Kundendienst zugesichert, dass die Wetterdaten nochmals genauer geprüft werden sollen. Ich hoffe auf eine zeitnahe und transparente Klärung, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden können. Ich gebe ein Update, wenn sich was ergibt. UPDATE: Ich hatte einen freundlichen Kontakt mit dem Support. Die Wetterdaten wurden tatsächlich überprüft, aber leider gab es keine Änderungen. Ich muss dazu sagen, dass wir die angegebenen Werte leider nicht erreicht haben und daher keinen Anspruch auf eine Erstattung haben. Es ist wichtig, sich im Vorfeld genau über die Bedingungen zu informieren. Mein Fazit: Für den Preis ist das Angebot völlig in Ordnung. Ich denke, ein erneuter Abschluss lohnt sich, allerdings spielt Glück eine entscheidende Rolle, da die Bedingungen – wie beispielsweise die Menge an "Regen" – erfüllt sein müssen. Man sollte sich außerdem überlegen, ob es für die jeweilige Situation sinnvoll ist. Im Sommerurlaub in Italien ist es zum Beispiel eher unwahrscheinlich, dass es innerhalb von sieben Tagen an zwei Tagen regnet. Letztlich muss jeder selbst entscheiden, ob das Angebot passt.

Ich habe 2x eine Email erhalten, mit den Wettervorhersagen. Welche auch stimmten, allerdings muss man dafür in Zukunft keine weitere Versicherung abschließen. An sich war aber sonst alles okay!