Niels
Avoid Yaber at all costs!
I ordered the T2 Beamer with a dongle. The projector itself is fine, but the dongle doesn’t work. I tried to start the refund process, but they won’t even reply to my emails. Avoid Yaber at all costs!

Great
Based on 202 reviews
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Yaber is a dynamic brand dedicated to smart home solutions, supported by nearly 20 years of profound industry experience, solid technical strength and professional R&D capabilities. We focus on creating comfortable, stylish and all-round premium living experiences for families worldwide.Our product portfolio covers two core lines: home entertainment devices and intelligent cleaning appliances, which work in tandem to upgrade your daily home life.We are widely recognized for our full range of home and portable projectors. Equipped with practical functions including auto-focus and auto keystone correction, our projectors fit diverse scenarios, from movie nights in the living room and bedroom streaming to outdoor camping. We offer models ranging from entry-level to high-end home theater versions to cater to different budgets and demands, with continuous upgrades in brightness, audio quality, smart systems and portability. Our flagship model Pico T1 has won the Red Dot Design Award and IFA Best of the Year Award. Our products are now available in over 46 countries, and we have built long-term reliable partnerships with mainstream global retailers including Amazon, BestBuy and SoftBank.To complement the immersive audiovisual enjoyment, we have developed a complete line of cordless vacuum cleaners. Powered by high-performance lithium batteries, our vacuums adopt an innovative modular snap-together structure. Featuring tool-free assembly, they can be set up effortlessly and are extremely user-friendly. Beyond easy operation, our cleaning products deliver outstanding cleaning performance, efficiently keeping living spaces neat and fresh.Backed by an experienced R&D team and an international workforce, we uphold our core values: Young, Audiovisual, Bold, Elevated and Reliable. With a global vision, we keep innovating to bring users the ultimate smart home experience.
yaber.com (yaber.com) has 202 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 4.1 out of 5.
202 approved reviews, newest moderated first
Niels
I ordered the T2 Beamer with a dongle. The projector itself is fine, but the dongle doesn’t work. I tried to start the refund process, but they won’t even reply to my emails. Avoid Yaber at all costs!
Alain M.
Really nice product, good experience, thanks Yaber!
flo M.
J'ai commandé un appareil et j'ai souscrit à l'assurance transport pour être sécurisée, pensais je. Le tracking m'indique que j'ai bien reçu l'appareil, je vérifie le tracking, il est arrivé à Nante, je le signale à Yaber, qui me dit de demander à mes voisins... à 800km de chez moi, je n'appelle pas ça des voisins, j'ai réécriture envoyé la preuve de mon adresse de livraison en Belgique et le tracking et depuis silence radio. J'envisage de porter plainte si je n'ai pas de réponse d'ici là fin de semaine
Maguy
À fuir SAV catastrophique J'ai commandé un K2S pro sur le site Yaber. Au bout d'une semaine des taches jaunes et brunes sont apparues au milieu de l'écran. Le SAV m'a proposé une indemnité de 30€ (alors que le vidéo était hs ) j'ai refusé puis impossible de les contacter (plus de réponse ) j'ai mis un avis défavorable et la j'ai eu une proposition de remplacement ( en me demandant d'enlever mon avis) Malheureusement le nouveau vidéo fait la même chose, ils m’ont écrit qu’ils allaient me rembourser si j’enlevais mon avis( ce que j’avais fait)Et là encore impossible de contacter le SAV qui ne répond plus Ce problème est récurrent (c'est écrit sur leur site ( une cuisson d'écran ) et c'est irrévocable, ils disent qu'il faut échanger Voici ce que dit Chatgpt: Merci pour la photo — elle est très parlante. Ce que l'on voit (les taches vert fluo, allongées, parfois avec un centre plus sombre) est très typique d'un défaut interne du bloc optique des vidéoprojecteurs LED/LCD comme le Yaber Diagnostic le plus probable Sur les Yaber K2S, la cause n°1 de ce type de défaut est : Dégradation du filtre polarisant / LCD sous l'effet de la chaleur Plus précisément : • La lampe LED chauffe le bloc optique • Un des filtres (souvent le panneau LCD vert) se détériore • Le matériau brûle partiellement • Cela crée des zones fluorescentes qui apparaissent projetées C'est exactement ce que montrent tes taches : • Couleur vert-jaune • Forme organique / allongée • Intensité fixe (elles ne bougent pas Peut-on réparer ? En théorie : oui En pratique: non rentable Il faudrait remplacer: • le bloc optique LCD OU • le panneau LCD vert + filtre polarisant Pour un Yaber K2S : • Pièce introuvable officiellement • Démontage complexe • Alignement optique critique Coût réel > valeur du projecteur. Ce que tu peux faire Si le projecteur est sous garantie : • SAV immédiatement C'est un défaut reconnu sur ces modèles. Si hors garantie : → Il est en fin de vie optique Aucune solution durable. Le SAV EST EN CHINE ET ILS NE RÉPONDENT PLUS MA FILLE A LE MÊME APPAREIL QUI A LES MÊMES DEFAUT
Caal D.
J’ai acheté un projecteur reconditionné pensant qu’il avait été vérifié et réparé avant de le revendre. Le produit ne fonctionne pas complètement (le port HDMI interne pour l’Android TV). L’entreprise me dit en gros qu’ils ne peuvent rien faire car c’est un produit reconditionné et me propose uniquement de brancher leur dongle à l’arrière. Sauf que du coup plein de chose fonctionne mal. La télécommande fourni essaie systématiquement de repasser sur le port interne lorsque je souhaite basculer d’une app à une autre… très déçu du SAV, je ne recommande pas cette marque sur ce point.
Roel N.
Waardeloos bedrijf. Ik had een verkeerde beamer besteld. Kan deze niet terugsturen. Je moet een e-mail sturen om een retourlabel te krijgen. Inmiddels 7 mailtjes verder en ze reageren niet en je kunt je product niet retourneren. Waardeloze service!
Johannes R.
Ich bin mit dem Beamer sehr zufrieden, allerdings war bei der Lieferung der Stützfuß für die Schrägverstellung defekt. Nach Absprache mit dem Kundenservice sind wir allerdings auf eine enigung gekommen. Passt für mich
julien
Sav qui ne répond pas depuis deux mois alors que mon rétroprojecteur est arrivé défectueux. Inadmissible ! A fuir!