Excellent
Based on 2,355 reviews
Aoolia4.6Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Aoolia dedicates to helping people all over the world to have a foresight vision. We provide fashionable, innovative, and top-grade quality eyewear. With our fast delivery system at an affordable price, we guarantee you an exceeding shopping experience.
Aoolia (aoolia.com) has 2,355 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 4.6 out of 5.
2,355 approved reviews, newest moderated first
Donna G.
The ease if ordering, trying on and I love the selections
Reply from AooliaNov 24, 2025
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our ordering and virtual try-on process effortless and loved our selections. Creating a seamless and enjoyable experience is our ultimate goal. We truly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Gerving C.
Easy to navigate and great deals
Reply from AooliaNov 22, 2025
We appreciate your positive feedback on our easy navigation and great deals! Your satisfaction motivates us to keep improving and delivering even better service.
jon
easy, easy, and easy
Reply from AooliaNov 22, 2025
We appreciate your feedback on our hassle-free service! We'll continue refining our processes to maintain a seamlessly easy experience for you.
Nancy S.
I was able to get what I was looking for.
Reply from AooliaNov 21, 2025
Thank you for successfully finding exactly what you wanted! We'll continue refining our collection to serve your needs even better.
Andrea B.
Ich wollte einige Brillen behalten und die anderen zurücksenden, weil sie nicht passten oder schief waren aufgrund der Qualität. Ich sollte entweder 15 Euro Nachlass akzeptieren ( bei 90 Euro zu wenig) oder auf eigene Kosten und Gebühr ( insgesamt 50 Euro ) zurücksenden. Nach erhaltener schlechter Bewertung wurde mir ein Nachlass von 20 € angeboten, damit ich die negative Entfernung änd Ver. Dies mache ich hiermit und habe jetzt zwei Sterne vergeben, da ich zumindest mal 20 der 90 € zurückbekommen habe. 70 € sind trotzdem rausgeschmissenes Geld, die Brillenfassungen sind qualitativ keine fünf Euro wert. Die Brillen sind billig und die eine die ich im Einsatz hatte statt Hochglanz schwarz nach kurzer Zeit komplett matt Spart euch das Geld, die Brillen sind weitaus nicht so toll wie auf den Bildern Sorry, aber ich kann nur wahrheitsgemäß bewerten
Reply from AooliaNov 21, 2025
Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine unbefriedigende Einkaufserfahrung gemacht haben. Wir bieten eine 30-tägige Rückgabepolitik: Sollten unerwartete Probleme durch den Kunden verursacht werden – wie z. B. eine falsch eingegebene Brillenvorschrift, die Auswahl einer unpassenden Größe oder eine persönliche Nicht-Zufriedenheit mit den Brillen – können Sie die Produkte zwar zurücksenden, jedoch tragen Sie die Rücksendeversandkosten selbst. Details zu unserer 30-tägigen Rückgabepolitik finden Sie unten auf unserer Webseite. Hinsichtlich des von Ihnen erwähnten Punkts: In unseren bisherigen Kommunikationen haben Sie keine Qualitätsmängel an dem Produkt angegeben – die Rücksendewunsch basiert auf persönlichen Präferenzen, nicht auf einem Produktfehler. Um Ihnen zu helfen, haben wir Ihnen bereits eine vollständige Rücksendeanleitung zugesandt. Unsere Lager befindet sich in Kalifornien (USA), daher empfehlen wir Ihnen, den Rückversand über die örtliche Post zu erfolgen – dies ist die wirtschaftlichste Option. Falls Sie die Rücksendekosten nicht tragen möchten, haben wir Ihnen zudem ein alternatives Angebot gemacht: Sie können das Produkt behalten und erhalten trotzdem eine Rückerstattung von 15 Euro als Entschädigung für Ihre Unzufriedenheit. Wir setzen stets höchsten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und haben alles Mögliche getan, um eine faire Lösung für Sie zu finden – sowohl durch die Möglichkeit der kostenpflichtigen Rückgabe als auch durch das Angebot der teilweisen Rückerstattung bei Beibehaltung des Produkts. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei Rücksendungen aufgrund persönlicher Nicht-Zufriedenheit die Versandkosten nicht übernehmen können.
DeAnna
Super fun frames, fairly easy to order. I wish the lens options didn't seem duplicated. Needs to be a little simpler. (asking me about lens coatings twice etc.)
Reply from AooliaNov 20, 2025
Thank you for your feedback on our fun frames and ordering process! We appreciate you pointing out the lens option confusion - we're already optimizing this interface to make it simpler. Your input helps us improve the experience!
Sabine D.
Je ne suis pas Sabine Delboy arrêter de m appeler comme ça merci
Reply from AooliaNov 20, 2025
Nous sommes désolés pour tout désagrément rencontré. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager avec notre service client à [email protected]. Votre satisfaction est notre priorité et nous accordons une grande importance à vos retours.
Anita C.
Easy and convenient
Reply from AooliaNov 20, 2025
Thank you for recognizing our convenient service! We are committed to refining every detail to ensure a seamless experience. Your satisfaction is our greatest motivation to keep improving.
