Reply from Blue Whale MarketsJun 12, 2025
Estimado Sebastián,
Lamentamos profundamente tu comentario, aunque debemos aclarar que la información que compartes no refleja en absoluto lo ocurrido.
✅ Desde el momento en que abriste tu cuenta, nuestro equipo de soporte respondió en menos de 6 horas en cada contacto, y siempre se te brindó asistencia clara y oportuna.
💳 Tu depósito fue de $50 USD y solicitaste el retiro al día siguiente sin realizar operaciones. Aun así, el retiro fue procesado sin demoras ni inconvenientes, demostrando que el proceso funciona correctamente incluso para cuentas que no llegan a operar.
📞 En ningún momento enfrentaste "problemas" reales de retiro ni falta de atención. Por el contrario, cumplimos con lo prometido y te asistimos en todo momento.
📉 Respecto a las comisiones, nuestras tarifas están claramente publicadas en nuestra página, y son altamente competitivas, especialmente en cuentas reales con actividad constante.
Lamentamos que hayas optado por compartir una experiencia distorsionada. En Blue Whale Markets, seguimos comprometidos con la transparencia y el servicio profesional, y miles de traders satisfechos lo respaldan.
Atentamente,
Blue Whale Markets – Equipo de Atención al Cliente
