Corten+Reviews of cortenplus.com

Manufacturing
192 Bear Christiana Rd #2123, Bear, Delaware

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2.6

Poor

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Corten+2.6

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Corten+ is listed under Manufacturing in Bear, Delaware.

Corten+ (cortenplus.com) has 181 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 2.6 out of 5.

Also known as: cortenplus.com
Website: cortenplus.com
Category: Manufacturing
Location: Bear, Delaware
Listed on Folks Told: 2026

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M N.

Jun 17, 2021

ARNAQUE TOTALE

ARNAQUE TOTALE : Achat à Essey les Nancy ; France juin 2021 Je confirme l'attitude scandaleuse de cette société américaine qui vend dans des conditions illégales et non conformes à la législation européenne ni française en termes de vente sur le net. Colis déposé devant la porte de la maison par le transporteur sans prévenir, découvert par hasard. Moitié du bidon vidé dans le plastique car explosé durant le transport. Réponse : vous n'aviez qu'à vérifier et refuser le colis !! Débrouillez vous avec le transporteur (dont je n'ai de toute façon aucune coordonnée !) Aucune signature n'a été faite puisque je n'ai pas vu ce livreur contrairement à ce qui est écrit dans leurs conditions de vente. Par principe je vais faire mon courrier recommandé et les démarches auprès de la répression des fraudes française conformément à la législation. Je ne les lâcherai pas par principe et la pub qu'ils méritent commence ici.

Reply from Corten+Oct 27, 2023

Bonsoir, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande. Permettez-nous de vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une entreprise frauduleuse et que nous respectons scrupuleusement toutes les lois et réglementations en vigueur dans les pays où nous opérons, y compris les normes européennes et françaises en matière de vente en ligne. Quant à l'incident que vous avez décrit, nous comprenons à quel point cela peut être préoccupant. Nous allons immédiatement mener une enquête approfondie sur cet incident auprès l'équipe logistique et du transporteur impliqué. Nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur votre commande et des photos du colis endommagé. Nous vous remercions de votre compréhension ! Cordialement, Equipe Corten+

Corten+ reviews

181 approved reviews, newest moderated first

DTServices M.
Apr 4, 2022
Utilisation professionnelle
Travaillant professionnellement avec ce produit depuis 4 ans nous avions commandé 2 bidons de 25l d’une valeur de 1000 € en janvier 2022, qui ne fonctionnaient plus. Nous avons dû nous battre durant 3 mois pour être dépanné ou remboursé. Corten+ via son commercial France à finalement résolu notre problème, et nous avons depuis, retrouvé l’entière efficacité de leur produit. Nous espérons que ce genre de problème n’arrivera plus et que le service commercial saura intervenir beaucoup plus rapidement.
Reply from Corten+May 8, 2023
Bonjour, nous avons réglé votre problème qui provenait d'une erreur de notre part, pouvez-vous mettre à jour votre avis ?
Julien T.
Mar 30, 2022
le vernis cortenplus ne tient pas
le vernis cortenplus ne tient pas, il suffit de passer le doigt pour qu'il s'enlève
Reply from Corten+Oct 15, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre produit Corten+. Votre retour est précieux et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cependant, nous aimerions vous assurer que tous nos produits, y compris notre vernis Corten+, sont soumis à des tests rigoureux de qualité et de durabilité afin de garantir leur performance et leur longévité dans toutes les conditions normales d'utilisation. En général, le vernis ne devrait pas s'écailler ou se retirer simplement en passant le doigt, à moins qu'il n'ait été appliqué de manière incorrecte ou dans des conditions inadéquates. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit et nous souhaiterions comprendre plus en détail la situation afin de vous offrir une solution adaptée. Voici quelques questions que nous pourrions vous poser pour en savoir plus : Est-ce que la surface a été correctement préparée avant l'application du vernis ? Le produit a-t-il été appliqué conformément aux instructions figurant sur l'emballage ? Y a-t-il des conditions environnementales particulières qui pourraient avoir affecté la performance du produit ? Nous sommes engagés à vous fournir des produits de qualité et un service clientèle exceptionnel. Nous vous invitons donc à nous contacter directement par e-mail afin que nous puissions résoudre ce problème de manière satisfaisante. Cordialement,
D’jo
Feb 1, 2022
ATTENTION GROSSE ARNAQUE
Plate-forme basée en République Tchèque et non en Amérique comme ils veulent le faire croire Commande passée le 17/12/2021 reçue par le transporteur GLS (80) livraison fait par un sous-traitant local ,le colis avait un trou sur le dessus avec bien entendu le produit renversé dans le véhicule du transporteur donc retour à l’envoyeur avec preuve à l’appui et constat du chauffeur, nous sommes le 1 février 2022 et plus de son plus de lumière du transporteur et de cortenplus après recherche sur la plate-forme de GLS mon colis se retrouve bloqué depuis le 14 janvier 2022 chez GLS Tchèque. Nous sommes en 2026 toujours aucune réponse de leur part. Nous sommes le 14 septembre 2026 pas de nouvelles sur l’évolution du litige
Reply from Corten+Jul 3, 2023
Nous sommes désolés que votre commande a été endommagée pendant le transport. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses. Nous avons contacté le transporteur GLS pour faire le point sur la situation de votre colis et nous vous tiendrons informé(e) dès que possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et vous offrir une expérience d’achat agréable.
Kevin
Nov 22, 2021
ATTENTION ARNAQUE - produits erronés et inefficaces, SAV inexistant
Nous avons réalisé une commande de l'ensemble de leur gamme de produit. Quelle erreur ! Premièrement, il n'est mentionné nul part que des frais de douanes sont à attendre. Nous avons payé près de 20% de la commande en frais de douanes. Ensuite, le brunisseur (produit bleu sur le site) est arrivé mais de couleur brune. Nous avons essayé le produit et il a fait rouiller la tôle d'acier et de laiton au lieu de la noircir comme prévu. L'accélérateur de rouille fonctionne oui... mais pour obtenir un résultat satisfaisant c'est pas moins de 10 couches ! Enfin, nous avions commandé un vernis brillant et un vernis mat. Nous avons reçu la même référence à double. À toutes ces erreurs s'ajoute leur service client inexistant. Aucune réponse à nos multiples emails. La suite passera par une action juridique. Sur la base de notre expérience, nous ne pouvons que vous conseiller de PASSER VOTRE CHEMIN. Ce sont des ESCROCS qui vendent des produits à l'efficacité douteuse et surtout sans SAV.
Reply from Corten+Jun 27, 2023
Bonjour, si vous habitez en Suisse, malheureusement il y aura des frais de douane, c'est certain, car notre entrepôt est basé en Europe.
Tony
Oct 31, 2021
avoid.....terrible product
avoid.....terrible product ordered corten sealer for a bar fit project it arrived in reasonable time BUT....the product went on streaky and the following day my carefully built up rust patina on my corten sheet all flaked off no response from the site and my review on their site not visible..... look for this instead, bit pricey but worked really well.....Eastwood Patina Preserver Aerosol
Reply from Corten+Oct 16, 2023
Good morning, We are sorry to hear that you had a negative experience with the product you ordered. Thank you for sharing your feedback and bringing the issue to our attention. Could you please confirm that you followed the product's usage protocol? Kindly send us an email with your order number to the following address: [email protected]. If you have any questions or concerns, feel free to reach out to us. Best regards, Corten+ Team
Noreen M.
Sep 29, 2021
I ordered the following product Rust Accelerator
I ordered the following product corten plus rust-accelerator for €29.90 I paid an extra €23.21 for 24 hour next day delivery from DHL I did not receive next day and when I checked with DHL tracking system it shows that they merely generated a shipment label and have not dispatched the parcel I called your customer service and their operative just hung up the phone on me They fraudulently charged me for express delivery and had no intention of next day delivery, they are complete crooks do not touch with a barge pole
Reply from Corten+Oct 16, 2023
Dear Noreen Murphy, Thank you for your order. We regret to learn that you did not receive your package within the expected timeframe. However, we are pleased to inform you that your package has been successfully delivered. If you require further assistance, please do not hesitate to contact us via email at [email protected] Best regards, Corten+ Team
SBTS
Sep 7, 2021
THIS DOESN'T WORK!
Bought 1L of matte sealer for my Corten water bowl. This item went round the world to get to UK: USA>Eastern Europe>France! DHL weren't given the number of my house so they and I had to waste time sorting it out. Delivery score: 0, but 10/10 to DHL for contacting me and sorting it out. I applied the product exactly as instructed. It stated product would go on white, dry clear. It's done the exact opposite and is now flaking off my water bowl. I cannot use the bowl as I don't want to send plastic flakes into the ground and water course. Product score: 0.
Reply from Corten+Oct 27, 2023
Good afternoon, We have received your feedback regarding your experience with our products, and we sincerely apologize to hear that you encountered issues. We are committed to providing our customers with the highest quality products, and it is deeply concerning for us to learn that our products did not meet your expectations. To better understand the situation, did you follow the recommended usage protocol for these products diligently? We ask this question because improper usage or failure to adhere to the instructions can sometimes lead to unsatisfactory results. We appreciate your cooperation and understanding in this matter. Feel free to contact us at [email protected] if you have any further questions or concerns. Best regards, Corten+ Team
M N.
Jun 17, 2021
ARNAQUE TOTALE
ARNAQUE TOTALE : Achat à Essey les Nancy ; France juin 2021 Je confirme l'attitude scandaleuse de cette société américaine qui vend dans des conditions illégales et non conformes à la législation européenne ni française en termes de vente sur le net. Colis déposé devant la porte de la maison par le transporteur sans prévenir, découvert par hasard. Moitié du bidon vidé dans le plastique car explosé durant le transport. Réponse : vous n'aviez qu'à vérifier et refuser le colis !! Débrouillez vous avec le transporteur (dont je n'ai de toute façon aucune coordonnée !) Aucune signature n'a été faite puisque je n'ai pas vu ce livreur contrairement à ce qui est écrit dans leurs conditions de vente. Par principe je vais faire mon courrier recommandé et les démarches auprès de la répression des fraudes française conformément à la législation. Je ne les lâcherai pas par principe et la pub qu'ils méritent commence ici.
Reply from Corten+Oct 27, 2023
Bonsoir, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande. Permettez-nous de vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une entreprise frauduleuse et que nous respectons scrupuleusement toutes les lois et réglementations en vigueur dans les pays où nous opérons, y compris les normes européennes et françaises en matière de vente en ligne. Quant à l'incident que vous avez décrit, nous comprenons à quel point cela peut être préoccupant. Nous allons immédiatement mener une enquête approfondie sur cet incident auprès l'équipe logistique et du transporteur impliqué. Nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur votre commande et des photos du colis endommagé. Nous vous remercions de votre compréhension ! Cordialement, Equipe Corten+

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Utilisation professionnelle

le vernis cortenplus ne tient pas

ATTENTION GROSSE ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE - produits erronés et inefficaces, SAV inexistant

avoid.....terrible product

I ordered the following product Rust Accelerator

THIS DOESN'T WORK!

ARNAQUE TOTALE

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SVAKOM UNITED STATES INC.

T Shirt King

Commission Free Property

Turfmatic

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Utilisation professionnelle

le vernis cortenplus ne tient pas

ATTENTION GROSSE ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE - produits erronés et inefficaces, SAV inexistant

avoid.....terrible product

I ordered the following product Rust Accelerator

THIS DOESN'T WORK!

ARNAQUE TOTALE