Reply from EzoicOct 21, 2024
Lieber Thomas,
danke für dein Feedback. Die Aussagen zur Performance und zur Anzahl der Anzeigen können wir anhand unserer Daten nicht ganz nachvollziehen. Laut Big Data Analytics haben sich die UX-Metriken während deiner Nutzung von Ezoic, wie die Absprungrate und die Verweildauer pro Besuch, im Laufe der Zeit positiv entwickelt. Die Absprungrate blieb nahezu konstant und zeigte insgesamt eine leichte Verbesserung.
Auch der "Ads per Page"-Bericht zeigt, dass nur 25,6% der Besucher mehr als 3 Anzeigen pro Seite gesehen haben. Bei 27% der Pageviews wurde sogar nur eine Anzeige ausgespielt, und die Anzeigendichte lag stets bei 10% oder weniger. Die Core Web Vitals sahen ebenfalls solide aus. Auf welchen Daten basiert deine Annahme, dass die Performance deutlich schlechter war als vorher?
Bezüglich der technischen Probleme können wir verstehen, dass solche Ausfälle, selbst wenn sie nur einige Nutzer betreffen, ernst zu nehmen sind und insbesondere für News-Seiten große Auswirkungen haben können. Es tut uns leid, dass es bei dir wiederholt zu Ausfällen kam. Normalerweise sind solche Probleme bei unserem Cloud-Setup äußerst selten. In diesem Fall hätten wir dir wahrscheinlich früher die Setup-Option über das JS-Code-Snippet empfehlen sollen. Diese funktioniert durch das Hinzufügen von ein paar Zeilen Code, so wie zB bei AdSense, und hätte die technischen Probleme vermieden, da Ezoic damit nicht für das Ausliefern der Seite verantwortlich ist.
Falls du uns in Zukunft noch eine Chance geben möchtest, stehen wir gerne bereit, dir zu zeigen, wie Ezoic über das Code-Snippet-Setup auf deiner Seite funktionieren würde. Ansonsten wünschen wir dir noch Alles Gute!