Reply from FOLIGAINFeb 8, 2026
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, wenn dadurch Unannehmlichkeiten oder Frustration entstanden sind, und wir schätzen die Möglichkeit, Ihnen weiterzuhelfen.
Bestellungen, die über unsere Schweizer Website aufgegeben werden, werden aus der Europäischen Union versendet.
Ihre Zufriedenheit ist für uns äußerst wichtig. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihres vollständigen Namens, damit sich ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams persönlich um Ihr Anliegen kümmern kann. Gerne prüfen wir eine Rückerstattung eventuell angefallener Gebühren oder, falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, erstatten wir den vollen Betrag selbstverständlich gemäß unseren Richtlinien. Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen schnell und fair zu lösen.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, diese Erfahrung für Sie positiv zu wenden.
Vielen Dank
Das FOLIGAIN-Team