Reply from Froya OrganicsSep 4, 2026
Hej Louise,
Det er vigtigt at præcisere, at vores abonnementer er tilvalgsabonnementer og har til formål at gøre brugen af vores produkter til en problemfri oplevelse suppleret med nogle ekstra fordele, som vi tydeligt forklarer på vores hjemmeside. Og vigtigst af alt, sender vi påmindelser fra [email protected], før den næste tilbagevendende ordre sendes, i tilfælde af at du skulle ændre mening. Vi har også selvbetjeningsmuligheder tilgængelige i kundeportalen.
Vi vil virkelig sætte pris på muligheden for at lære mere om din oplevelse og gøre det rigtigt for dig. Hvis du er villig, bedes du give vores kundesupportteam tilladelse til at kontakte dig direkte, så vi bedre kan forstå dine bekymringer og se, hvordan vi kan hjælpe.
Du kan være sikker på, at vi er en menneskelig virksomhed, og det eneste, hvor AI hjælper os, er med vores chatbot på vores hjemmeside. Selve samtalen foregår internt, når vi får mulighed for at gøre tingene rigtige for vores fællesskab, og vi ser frem til at samarbejde med dig for at løse dette på den bedst mulige måde. Vi er også tilgængelige for assistance på [email protected].
Med venlig hilsen,
Frøya Organics
