simafri.comReviews of simafri.com

Très bonne collaboration avec Simafri pour la mise en place de notre nouveau système d'information. Communication efficace. Nous apprécions être le propriétaire du logiciel et de ne pas être contraint de payer un abonnement à vie.

Nous produisons des larves de mouche soldat noire et nous avions besoin d'un logiciel mieux adapté à notre production. Nous avons opté pour Entonext car ils ont été en mesure de programmer le logiciel exactement comme nous avons besoin. Au début ça a été un peu difficile pour nous, surtout que nous ne sommes pas du tout dans le domaine informatique. Le chef de projet Simafri qui a suivi notre projet a été très professionnel répondant rapidement à nos questions et corrigeant les développements lorsque c'était nécessaire. Merci.

Nous avons commandé leur logiciel de gestion Dolisim. Tout s'est bien passé. Leur support client répondait en général en moins d'une heure à nos demandes, ce qui nous a satisfait. L'interface du logiciel est néanmoins un peu austère, mais le logiciel reste très efficace. Nous prévoyons de faire des développements sur-mesures plus tard. Et dernière chose, le logiciel nous appartient contrairement aux autres offres qu'on peut trouver sur Internet, et ça c'est un vrai plus.

Nous avons apprécié la méthode de travail et le suivi de notre commande. Le développement effectué correspond à nos besoins. Communication fluide avec Simafri.

Nous recherchions un logiciel de gestion de stock solide pour remplacer celle proposée par notre boutique en ligne. Mais il fallait bien sûr que ce logiciel communique avec la boutique. Simafri a pu nous proposer cela avec leur service Dolisim. La liaison entre leur logiciel et notre boutique en ligne n'existait pas bien sûr, donc ils l'ont développé. Ça a ajouté des frais auxquels nous n'avions pas pensé mais au final le tarif était très accessible. Un chef de projet a été désigné pour suivre notre commande et beaucoup d'échanges ont eu lieu avec elle. Tout s'est bien passé même si nous aurions souhaité que les développements soient faits plus rapidement. Aujourd'hui tout fonctionne parfaitement. La prochaine étape est l'intégration d'un système de code barres avec les lecteurs. Nous aimons Simafri pour la relation directe et facile avec leur équipe ainsi que leur disponibilité. S'il fallait améliorer une chose, ça serait les délais de réalisation selon moi.

Nous avons choisi d'essayer Dolisim pour notre comptabilité. Nous avions peur que leur logiciel ne soit pas conforme à notre plan comptable, mais il s'est avéré que tout est ok. La communication avec Simafri est fluide et nous n'avons jamais attendu très longtemps pour obtenir ses réponses lorsqu'on les sollicitait. Le tarif est bon. Et enfin le logiciel nous appartient, ce qui était un point essentiel pour nous..

Nous sommes un groupe de sociétés opérant dans plusieurs secteurs d'activités assez variés. Avant de travailler avec Simafri, chaque filiale avait la possibilité de choisir son propre logiciel de gestion. C'est comme cela que nous nous sommes retrouvés avec plus de 5 logiciels différents. Cela devenait extrêmement difficile à gérer car les employés de la maison mère devait connaître le fonctionnement de tous ces logiciels. Un chaque fois qu'un nouvel employé était embauché, il fallait plus de 6 semaines de formations uniquement pour la maîtrise de tous les logiciels différents ! Sans parler du coût car chaque licence nous revenait au final très cher, sans aucun avantage d'économie d'échelle. Il fallait donc réagir. Cela n'a pas été facile de basculer vers un nouveau système d'information. Nous avons opté pour la solution Dolisim de Simafri car ils ont une option "multi-société", avec un seul logiciel, nous pouvons gérer plusieurs entités juridiques distinctes, ce qui est parfaitement ce dont nous avons besoin. De plus, au lieu de payer plusieurs licence, nous n'avons plus qu'un seul abonnement, et ça nous fait économiser grosso-modo 75% de nos anciennes dépenses! A noter que le logiciel nous appartient, si nous arrêtons le contrat avec Simafri, nous pouvons partir avec le logiciel et toutes les données. Je pense que c'est ce qui a fait pencher la balance définitivement vers Simafri. Cela fait maintenant plus de 7 mois que nous travaillons avec Simafri et tout se passe bien, même s'il faut l'avouer, le début n'a pas été facile, certains de nos collaborateurs voulant rester dans leur zone de confort. Les chefs de projet de Simafri se sont surtout montrés très patients.

Logiciel de gestion souscrit en décembre 2022. Un seul problème en plus d'un an de service, et le service client s'est montré très réactif bien que le logiciel ait été indisponible pendant au moins 30 minutes. Mais en général, à part cet incident, tout se passe très bien avec Simafri.