Excellent
Based on 593 reviews
Authentik Usa4.6Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Authentik USA est une agence de voyage spécialisée dans la création de road trips personnalisés aux États-Unis. Depuis 2002, nous aidons les voyageurs à découvrir les grands espaces américains, des parcs nationaux de l’Ouest aux routes mythiques comme la Route 66.Avec notre planificateur de road trip en ligne, vous construisez facilement un itinéraire complet : choix des étapes, hébergements, activités, vols et transport. Chaque détail est pensé pour correspondre à vos envies et à votre rythme, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un expert local.Authentik USA met également à votre disposition deux outils de comparaison exclusifs : Comparateur de location de voiture Comparateur de location de camping-car (RV)En un seul clic, vous accédez aux meilleurs prix du marché, sans frais cachés, parmi l’ensemble des compagnies américaines.Déjà plus de 500 000 voyageurs ont choisi Authentik pour explorer l’Amérique du Nord en toute liberté, avec la sérénité d’un service professionnel et humain.
Authentik Usa (authentikusa.com) has 593 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 4.6 out of 5.
593 approved reviews, newest moderated first
gerald
agence très pro, a l'écoute des besoin de ses clients pour définir le voyage; tout est comme prévu, aucune surprise. une réactivité à tout instant.
Reply from Authentik UsaAug 27, 2014
Bonjour Monsieur Gerald, Merci de vos bons mots pour nous et notre travail. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos services et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations !
Madame Coudray H.
Un séjour aux USA qui restera longtemps dans nos mémoires : des paysages magiques, impressionnants, des américains très sympas... Un superbe voyage grâce à Authentik USA qui dispose d'un personnel très à l'écoute,disponible et efficace. Les points faibles : le matériel de camping un peu fragile et les distances à parcourir très importantes pour seulement 2 chauffeurs. A refaire, je repartirais avec Authentik USA sans hésitation! Je vous le conseille vraiment.
Reply from Authentik UsaAug 7, 2014
Bonsoir Madame Coudray Huet, Merci de votre avis et du temps que vous avez pris pour partager vos impressions avec les autres internautes. Nous sommes comblés de savoir que vous avez passé un superbe voyage et nous prenons bien note de vos deux points faibles. Dans un esprit de "Qualité Totale", nous tentons toujours de nous améliorer, une journée à la fois, et vos commentaires nous aideront à le faire une fois de plus. Encore merci de votre temps et passez une magnifique soirée !
Monsieur D.
Après avoir voyagé au Canada 2 fois avec Authentik (Québec et région ouest), nous avons tenté les USA en groupant le circuit "les grandes villes" et le circuit "la côte est" en autotour. Nous avions loué la voiture directement et pris nos billets d'avion à part. Le circuit proposé était très bien avec de la variété (ville et campagne), nous avions demandé un jour de plus à New York et à Boston et ça n'était pas superflu, nous n'avons pas tout vu. Nous garderons un bon souvenir de ce voyage.
Reply from Authentik UsaJul 31, 2014
Bonjour Monsieur DOUCET, Vous en êtes à votre troisième voyage avec nous...Merci de votre confiance ! Concernant votre circuit sur la côte est américaine, il est vrai que d'ajouter un jour de plus à New York et à Boston est un plus car il y a tellement de choses à voir dans ces deux magnifiques villes. Autant en voir moins mais le voir mieux ! Au plaisir de vous servir à nouveau Monsieur Doucet, peut-être cette fois-ci pour un voyage en hiver si ce n'est pas déjà fait ? Meilleures salutations du Canada !
Madame C.
Tout était parfait : une conseillère disponible et respectant nos demandes, GPS offert, cartes et documents fournis, excellent rapport qualité-prix. Nous avons pu nous laisser porter lors de nos 15 jours de road trip sans s'inquiéter de quoi que ce soit. A recommander à 200 %, sans hésitation. Merci beaucoup !
Reply from Authentik UsaJul 18, 2014
Bonjour Madame Constant et merci à vous ! Nous sommes heureux de vous avoir "accompagné" dans la préparation de votre séjour afin que vous puissiez par la suite vivre un voyage sans soucis avec que du temps pour en profiter. De vraies vacances quoi ! Un énorme merci de votre temps et bonne soirée !
Delphine
Nous avons demande plusieurs modifications sans que jamais notre conseillère s'agace Même si parfois elle a pu penser que le trajet que nous souhaitions n'était pas au top ( et maintenant que c'est fait elle avait raison) elle a respecte nos envies initiales C'était juste au delà de nos attentes
Reply from Authentik UsaJul 18, 2014
Bonjour Delphine ! Il est vrai que c'est parfois difficile pour nous car nous devons respecter les choix de nos clients, même si nous savons parfois que ce ne sont pas les meilleurs et qu'ils auront quelques déceptions à leur retour. Dans ces cas là, tout ce que nous pouvons faire c'est de les conseiller au mieux mais, bien sûr, la décision finale leur revient. J'espère que votre voyage aux États-Unis fut tout de même mémorable et merci d'avoir partagé votre avis sur nos services !
Madame Van Z.
Nous avons passe trois excellentes semaines a voyager en camping car a travers le nord ouest des etats unis. nous avons fait notre itineraire nous memes et authentikusa nous a grandement aide pour la location du vehicule, des campings et des hotels,. Merci a Sarah pour son professionalisme, son ecoute, et sa gentillesse.
Reply from Authentik UsaJul 16, 2014
Bonjour Madame Van Zummeren, Merci du temps que vous avez pris pour donner votre opinion sur Authentik USA aux internautes. Vos commentaires nous sont précieux car nous travaillons vraiment fort pour que nos clients réalisent leur voyage de rêve aux États-Unis. Nous somment heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous souhaitons une excellente journée et encore merci de votre temps !
Antoine et A.
Nous sommes partis avec Authentik USA en juin pour un road trip sur la cote ouest. LA - Vegas - Parcs Nationaux - San Francisco ... Une super organisation (road book, itinéraires, hôtels, ...) merci encore à Michelle.
Reply from Authentik UsaJul 16, 2014
Bonjour à vous, Antoine et Ade ! Nous sommes vraiment heureux de vous lire et de savoir que votre voyage fut réussi grâce à nos services et à l'aide précieuse de Michelle. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau, nous vous transmettons nos meilleures salutations !
Monsieur R.
Yes, a lot of Customer comments regarding RV rental are frightening...but we were very please with the services of Authentik, and Apollo in Las Vegas. Denis Rousseau, Quebec City
Reply from Authentik UsaJun 17, 2014
Bonjour Monsieur Rousseau, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour donner votre opinion de nos services sur TrustPilot et tellement heureuse de vous lire et de savoir que votre expérience à été favorable. Nous sommes heureux d'avoir contribué au succès de votre voyage ! Encore merci !
