Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
About Captions
Captions is an AI-powered video creation company that helps creators, businesses, and teams produce professional-quality videos quickly and easily using generative AI. Founded in 2021 and headquartered in New York City, the company builds tools for automated editing, captioning, dubbing, AI avatars, and video generation.The platform is designed to simplify the video production process, enabling users to create social content, marketing campaigns, and multilingual videos without advanced editing skills. Features include automatic captions, eye contact correction, AI voice dubbing, scene editing, and realistic AI-generated avatars.Captions’ mission is to democratize video creation by closing the gap between “idea and video.” The company believes video is becoming the primary medium for communication and aims to make high-quality storytelling accessible to everyone.Backed by investors including Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, Kleiner Perkins, and Adobe Ventures, the company has expanded into AI video research and foundational generative video technology under its broader parent brand, Mirage.
Captions (captions.ai) has 517 customer reviews on Folks Told, with an average rating of 4.1 out of 5.
The app is great for captions, but the current versions for mac are FULL of lags. The edits you make to projects are never saved (export it or lose it), exporting options are very limited and I just got a prompt to "pay for a subscription" WHILE HAVING a valid 1-year subscription plan.
This prompt of course deleted my 30min edit...
They started charging subscriptions for an app that is still far from a finished product. It's a shame.
SH
SVIATOSLAV H.
Лучшее ПО для автоматических субтитров (но дорого)
Сервис Captions предоставил мне уникальный опыт, совмещающий эффективность и удобство, хотя и с некоторыми оговорками. Особенно ценным является то, как сервис упрощает и автоматизирует создание субтитров, что несомненно является большим плюсом для людей из мира видеоконтента.
Однако, существуют моменты, требующие доработки. Например, распознавание речи, хоть и достаточно хорошее в большинстве случаев, иногда допускает ошибки, особенно с нестандартными акцентами или произношением. Это заставляет проводить дополнительное редактирование, уменьшая исходные преимущества сервиса.
К тому же, структура цен на подписки могла бы быть более прозрачной. Новым пользователям сложно сориентироваться в разнообразии планов и понять, какие функции доступны на разных уровнях, не начав пользоваться сервисом. Более того, для небольших предприятий или фрилансеров цены могут показаться высокими.
И хотя в целом интерфейс сервиса довольно удобен, его производительность иногда оставляет желать лучшего, особенно при обработке объемных видеофайлов. Поддержка клиентов, несмотря на свою отзывчивость, могла бы предлагать более конкретные решения на сложные запросы.
Суммируя, можно сказать, что captions.ai представляет существенную ценность для специалистов по видео, однако определенные аспекты, такие как точность распознавания, стабильность работы и понятность ценообразования, требуют доработки для расширения их пользовательской базы.
KV
Kalyan V.
Time saving application
This application saves a ton of time by giving accurate English captions on my Instagram reels and YouTube shorts. The captions are accurate 99% of time and I didn't find a need many times to edit the generated captions. Keep up the great work. I took a 1 year subscription last month.
Reply from CaptionsOct 22, 2023
Thank you so much for your kind words and positive feedback. We're thrilled to hear that our application has been instrumental in streamlining your captioning process for Instagram reels and YouTube shorts. Your satisfaction and trust in our accuracy is our top priority, and we're delighted to know we've been able to meet your expectations. We truly appreciate your commitment by taking a 1-year subscription, and we promise to continue our dedication to excellence.
Thank you for being a valued member of our community. We look forward to serving you for many more years to come!
CH
Christina
App ok – Kundensupport nicht vorhanden!
An sich ist die App sehr praktisch, allerdings habe ich eine Frage zur Anwendung, weil die Zeilenumbrüche nicht so angeordnet werden, wie ich es gerne hätte. Ich habe daraufhin gestern dem Chat Support geschrieben und sollte ein Video des Problems schicken. Nachdem ich das Video geschickt habe, hat mir dann aber niemand mehr geantwortet... An sich ist die App recht gut, aber geholfen wir einem bei Problemen hier nicht!
Reply from CaptionsApr 8, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns, wenn Sie keine Antwort vom Support erhalten konnten. Bitte senden Sie uns direkt eine E-Mail an [email protected] und wir können Ihnen helfen.
VJ
VICTOR J.
Captions AI: A Game-Changer for My Business - Increased Traffic and Happy Clients!
Captions AI is the best thing to happen to my business in years. My clients love the video scripts I create for them, and they've been getting so much more traffic since I started using Captions AI than they did before.
The customer service is responsive, and they take user feedback constructively. The alpha testing of the desktop app has been a wonderful experience, too—
Reply from CaptionsMar 15, 2023
Thank you so much for your review and so glad to hear it! Please let us know if there anything we can do for you or features you'd like to see in the app.