Authentik Usa Reviews | Read Customer Reviews of authentikusa.com

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Authentik Usa reviews

593 approved reviews, newest moderated first

Pierre
Jun 14, 2022
Au top !
Je suis très heureux d'avoir fait appel à Authentik USA pour la location de mon véhicule lors de 6 semaines de road trip. Ils ont été d'une grande aide et très réactif lorsque j'ai eu 2 soucis techniques (vidange à faire, pneu crevé) avec le véhicule et besoin de contacter le loueur pour remboursement des frais de garagiste ! Merci !!!
Reply from Authentik UsaJun 14, 2022
Merci Pierre, ce fût un réel plaisir de vous assister pour cette location, et encore plus de lire votre glorifiant résumé d'expérience. À bientôt nous l'espérons !
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Jean-Marc D.
Jun 13, 2022
Service de qualité et fiable
Service de qualité et fiable. Plate forme réceptive
Reply from Authentik UsaJun 13, 2022
Merci Jean-Marc vos bons mots nous font vraiment plaisir ! À une prochaine sur nos routes ;-)
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Stephane H.
Jun 7, 2022
suite a la perte de mes cartes…
suite a la perte de mes cartes bancaires et de mon permis a l arrivée pour prendre la location, le loueur voulait absolument mon permis, alors que j avais mon permis internationale, Il a refait un contrat, obliger de repayer, et Authentik m a rien remboursé
Reply from Authentik UsaJun 7, 2022
Bonjour Stéphane, Je vous invite à écrire directement à votre spécialiste en location de voiture et lui demander d'ouvrir un dossier spécial avec le département de service à la clientèle. La perte de vos cartes à l'arrivée et assurément une malheureuse situation, et nous allons faire tout en notre possible pour vous dédommager. Nous devons d'abord nous assurer que le loueur ne facturera pas Authentik pour le contrat de location qui avait été réservé par nos soins. Merci par avance d'effectuer le suivi directement avec notre équipe. Cordialement.
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FREDERIC
Jun 5, 2022
Très bon site qui propose des roadtrips de qualité
Très bon site qui propose des roadtrips clé en main ou/et modifiable à souhait. On peut ajouter ou retirer les jours, changer les hotels proposés inverser le circuit ou tout simplement créer son parcours. L'équipe accompagne très bien les clients. Pour moi, mon circuit s'est déroulé à merveilles. Avec le recul, certains établissements comme le Luxor à Las végas n'est pas du standing du site. Pour le reste tout est parfait
Reply from Authentik UsaJun 13, 2022
Bonjour Frederic, Quel bonheur de lire votre grande satisfaction. Avec les années, nous avons développé une belle relation de confiance avec nos différents partenaires. En vous lisant, nous constatons que nos efforts en valent le coup ! Merci mille fois d'avoir pris de votre temps de nous noter ici. Nous transmettons votre commentaire à notre département du produit à propos de votre hôtel de Vegas qui fut un peu moins apprécié par votre famille. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures ! Salutations !
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Fabienne R.
Jun 1, 2022
Notre voyage fut un plaisir
Notre voyage fut un plaisir, un grand merci à Virginie, notre contact AUTHENTIK,qui a toujours su répondre à nos courriels et nos demandes. Je recommande.
Reply from Authentik UsaJun 1, 2022
Merci Fabienne! Vous étiez en excellentes mains avec Virginie, une spécialiste du road trip très expérimentée ! Merci de nous recommander, vous nous faîtes chaud au cœur. salutations.
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Emmanuel
May 31, 2022
A recommander
Super service. Prix serrés. Le site est très bien fait et nous a beaucoup aidé dans la planification de notre voyage. A recommander !
Reply from Authentik UsaMay 31, 2022
Merci Emmanuel pour vos chaleureuses recommandations. Nous serons là lors de vos prochaines nécessités en terme de voyage. Salutations !
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jxdb
May 30, 2022
Super agence pour voyager aux US
Authentik USA est une vraie agence de voyage avec des personnes accessibles, disponibles et compétentes. Le (la) conseiller(ère) qui s'occupe de votre dossier le fait de bout en bout. Malgré les difficultés pour cause de pandémie, l'agence a été à l'écoute et compréhensive. Question voyage, l'organisation est au top et les réservations sont impeccables : hôtels bien situés et de très bonne qualité, activités parfaites. Bref, je recommande cette agence si vous souhaitez faire un road trip au US !
Reply from Authentik UsaMay 31, 2022
Bonjour Monsieur Dubois, Quel extraordinaire commentaire vous nous livrez ici. Vous faites littéralement notre journée !! Ce que vous écrivez est en plein dans le mile avec ce que nous souhaitons faire vivre à tous nos invités. Il semble que nous y arrivions haut la main, et cela nous rend extrêmement fiers ;-) Nous vous considérons maintenant un ambassadeur Authentik, et nous sommes choyés de vous avoir comme client. À bientôt nous l'espérons !
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Elie.M
May 28, 2022
Très satisfait de notre expérience avec…
Très satisfait de notre expérience avec Authentik pour une location de voiture à Las Vegas, loueur Dollar, tarif très compétitif, tout était parfait hormis la propreté du véhicule, à part ça aucun problème. Merci au personnel d’Authentik tres agréable et de bon conseil. Nous ferons appel à eux lors d’un prochain voyage aux USA
Reply from Authentik UsaMay 31, 2022
Bonjour Elie ! Nous sommes vraiment heureux de lire que votre expérience de location chez Dollar à Las Vegas s'est déroulée d'aussi bonne façon. C'est toujours plaisant de savoir que nos clients sont satisfaits du véhicule reçu. Nous passerons le mot aux dirigeants de Dollar quant à la propreté du véhicule qui aurait pu être une coche au dessus... Merci de nous avoir fait confiance, nous serons là lors de vos prochains voyages.
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